UPS ร่วมกับ CVS Pharmacy เริ่มบริการส่งยาตามใบสั่งยาถึงบ้านลูกค้าด้วยโดรนที่พึ่งพัฒนาขึ้นใหม่ โดยเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายนที่ผ่านมา UPS ได้ส่งยาให้ลูกค้าสองรายโดยใช้ระบบโดรน Matternet M2 ที่บริษัทโลจิสติกส์ใช้ร่วมกับ Matternet
เมื่อเดือนที่แล้ว UPS ได้รับการรับรองจาก FAA ให้อนุญาตใช้งานโดรนเชิงพาณิชย์ได้เพื่อบริการลูกค้า และตอนนี้บริษัทวางแผนใช้งานบริการโดรนในช่วงเดือนที่จะถึงนี้ โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะเพิ่มความมั่นใจว่าบริษัทสามารถใช้งานโดรนเชิงพาณิชย์ได้ด้วยความสามารถที่ขยายเติบโตขึ้น นอกจากนี้บริษัทยังเปิดตัว UPS Flight Forward ซึ่งเป็นแผนกที่มุ่งเป้าทางด้านโดรนขนส่งอัตโนมัติโดยเฉพาะ
สำหรับการขนส่งก่อนหน้านี้ ตัวโดรนขนยาที่เภสัชกรเป็นผู้บรรจุจากร้าน CVS ที่เมืองแครี่ รัฐนิวยอร์ก เมื่อพนักงาน UPS นำสินค้าขึ้นตัวโดรนแล้ว โดรนจะบินขึ้นอัตโนมัติจากตำแหน่งร้านไปยังบ้านของลูกค้า และปล่อยสินค้าจากความสูงประมาณ 20 ฟุตลงมา
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ UPS ใช้โดรนในอุตสาหกรรมเพื่อการดูแลสุขภาพ บริษัทได้ทำงานร่วมกับ Matternet และโรงพยาบาล WakeMed มาก่อนโดยบริการขนส่งตัวอย่างยาในรูปแบบของ B2B