เชื่อว่าคงมีสักครั้งที่ต้องได้ยินคำว่า “VUCA World” โลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนผันผวน ซึ่งหมายความถึง 4 คำที่อธิบายถึงความเป็นไปที่เกิดขึ้นบนโลกก่อนหน้านี้ อันได้แก่ “Volatility” ความผันผวน, “Uncertainty” ความไม่แน่นอน, “Complexity” ความซับซ้อน และ “Ambiguity” ความคลุมเครือ  หากแต่สิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นบนโลกนั้นดูจะวิวัฒนาการไปอีกขั้นหนึ่งแล้ว จนกระทั่งทำให้มีศัพท์ใหม่ที่มาอธิบายถึงสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในปัจจุบันและอาจมาแทนคำว่า VUCA ในอนาคตอันใกล้ นั่นคือคำว่า “BANI” ที่ย่อมาจาก “Brittle” เปราะบาง, “Anxious” วิตกกังวล, “Non-linear” ไม่ตรงไปตรงมา และ “Incomprehensible” ไม่สามารถเข้าใจได้ บทความนี้จึงอยากจะพาไปรู้จักกับความหมายของแต่ละคำ เพื่อจะได้เตรียมรับมือกับสิ่งต่าง ๆ…