หลังการเปิดตัวครั้งแรกในงาน AWS re:Invent เมื่อปี 2021 ที่ผ่านมา ในที่สุด AWS ก็ได้เริ่มเปิดให้บริการ AWS IoT RoboRunner สำหรับจัดการหุ่นยนต์ที่ใช้งานอยู่ในธุรกิจแล้วเมื่อวันพุธที่ผ่านมานี้
แตะ – หมุน – สัมผัส ไปกับ Elgato Stream Deck + [Guest Post]
Elgato ผู้นำด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อ Content Creator วันนี้ได้เปิดตัว Stream Deck + ใหม่เข้าสู่ไลน์อัพผลิตภัณฑ์อินเตอร์เฟสควบคุมงานสร้างคอนเทนต์ระดับชนะรางวัลของทางค่าย ที่มาพร้อมกับปุ่มชนิด LCD Keys ลูกบิดแบบ Infinite dial และแผง Touch Strip ที่จะมาเป็นวิถีใหม่ในการควบคุมสั่งการแอพพลิเคชั่นสำหรับงานสร้างคอนเทนต์ เพื่อการทำงานที่ไหลลื่นไม่มีสะดุด
MetaMask เตรียมเก็บข้อมูล IP Address ของผู้ใช้
ตามข้อมูลนโยบายข้อตกลงความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ที่มีการปรับแก้ไขโดยทาง ConsenSys ในวันที่ 23 พ.ย.65 ที่ผ่านมา ชัดเจนว่า MetaMask นั้นจะเริ่มเก็บข้อมูล IP Address และ Ethereum Wallet Address ของผู้ใช้ระหว่างการทำธุรกรรม On-Chain แล้ว
บิสกิต โซลูชั่น ติดปีก เทศบาลนครนครปฐม ด้วย “ระบบรับฟังเสียงประชาชน” AI [Guest Post]
ครั้งแรกในประเทศไทย ปูทางยกระดับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น สู่เมืองอัจฉริยะ
มุมมองจาก Zoho กับการสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า (Customer Experience) และทิศทาง CX ในอนาคต [Guest Post]
องค์กรรวมถึงพนักงานต่างก็ปรับตัวอย่างถาวรให้เข้ากับวิธีการทำงานในรูปแบบใหม่ที่เปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปอย่างสิ้นเชิงจากโควิด ในขณะเดียวกัน แบรนด์ก็ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริการเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า (CX: Customer Experience) จึงเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
เตรียมพร้อม! Walmart ใช้ AI คาดการณ์ยอดขายพายฟักทองช่วง Thanksgiving
เมื่อเทศกาลขอบคุณพระเจ้า (Thanksgiving) มาถึง ร้านค้าต่างต้องเตรียมสต็อกสินค้าเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้าในช่วงเทศกาล แต่หากกะสต็อกผิดพลาดก็อาจกระทบต่อกำไรของร้านค้าได้
“Samsung Sound Tower” พร้อมกระหึ่มความมันส์ต้อนรับเทศกาลปาร์ตี้ ด้วยเสียงแบบ Bi-directional จัดเต็มได้ในทุกที่แบบไร้ขีดจำกัด [Guest Post]
24 พฤศจิกายน 2565 – กรุงเทพฯ – ซัมซุงส่งมอบความสุขต้อนรับเทศกาลปาร์ตี้ด้วยเสียงอันทรงพลังของ Samsung Sound Tower พร้อมเทคโนโลยีเสียงหลากหลายฟีเจอร์ที่จะทำให้สนุกกับเสียงเพลงยิ่งขึ้นในทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นเสียงแบบ Bi-directional ลำโพงกระหึ่ม 2 ทิศทาง ให้พลังเสียงมากถึง 240 วัตต์, Party Lights+ แสงไฟโหมดปาร์ตี้ ปรับเอฟเฟกต์แสงไฟสนุกๆ ให้เข้ากับทุกเสียงเพลง, แบตเตอรี่ในตัวใช้งานยาวนานถึง 18 ชั่วโมง, ป้องกันน้ำตามมาตรฐาน IPX5* วางจำหน่ายแล้วในราคา 19,990 บาท และเมื่อซื้อผ่าน Samsung.com ผ่อน 0% นานสูงสุด 15 เดือน บริการจัดส่งฟรีไม่มีขั้นต่ำ…
ดีลอยท์ คอนซัลติ้ง เผย ธนาคารไทยได้อันดับสูงสุดเรื่องกลยุทธ์การรักษาลูกค้า จากผลรายงานการศึกษาการเติบโตของธนาคารดิจิทัลทั่วโลกครั้งที่ 5 ร่วมกับ 40 ประเทศผู้นำ เพื่อก้าวสู่ยุคใหม่แห่งโลกดิจิทัลและธนาคารเสมือนจริง [Guest Post]
รายงานการศึกษาการเติบโตของธนาคารดิจิทัลทั่วโลกครั้งที่ 5 (Deloitte’s 5th biennial global Digital Banking Maturity) โดย ดีลอยท์ คอนซัลติ้ง (“ดีลอยท์”) เป็นการศึกษาด้านธนาคารดิจิทัลระดับโลกที่ใหญ่ที่สุด โดยประเทศไทยได้รับการประเมินร่วมกับประเทศชั้นนํา เช่น สหรัฐอเมริกา จีน อินเดีย และสหราชอาณาจักร เป็นต้น การศึกษาครั้งนี้ได้วิเคราะห์ข้อมูลผ่านช่องทางเว็บไซต์และช่องทางมือถือของธนาคารรายย่อยในประเทศไทย ครอบคลุมกว่า 1,200 ชุดข้อมูลและเส้นทางการเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) โดยพิจารณาจากการประเมินฟังก์ชันการทํางานดิจิทัล ความต้องการของลูกค้า และการประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ โดยรวมแล้วธนาคารทางดิจิทัลของประเทศไทยอยู่ในระดับเดียวกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 40% แต่ตามหลังผู้นำดิจิทัล 1.5 เท่า
ผู้บริหาร PepsiCo กล่าว “ปี 2023 นี้ AI จะเป็นความหวังและสิ่งที่จะมุ่งเน้น”
เทคโนโลยี AI คือสิ่งที่ปัจจุบันมีแต่ใคร ๆ พูดถึง หรือนำเอาไปเสริมใส่ในบริการเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ดูล้ำสมัยขึ้น หากแต่ในช่วงเริ่มต้นนั้นเรียกว่าไม่ได้สวยงามอย่างที่เห็นในทุกวันนี้ ซึ่งหนึ่งในองค์กรที่ยืนยันอีกเสียงว่าเป็นเช่นนั้นจริง ๆ นั่นคือ PepsiCo “แม้ว่าที่ผ่านมาจะดูทะเยอทะยาน แต่มันก็ล้มเหลวไม่เป็นท่า” คำพูดนี้เป็นของ Chief Strategy and Transformation Officer แห่ง PepsiCo คนแรก คุณ Athina Kanioura ที่กล่าวไว้ตั้งแต่กันยายน 2020 หากแต่ตอนนี้เธอกลับมีมุมมองที่ดีกับเรื่อง AI ในปี 2023 “ลองคิดถึงวิธีเริ่มต้นเกี่ยวกับ Metaverse หรือกับการใช้ AI ดูแล้ว ทันใดนั้นมันก็แตกกระจายออกมาเป็นเสี่ยง ๆ” คุณ Kanioura…
AMPOS สร้างแพลตฟอร์มเพื่อวัฒนธรรมองค์กรยุคใหม่ เพื่อการทำงานแบบไฮบริด บน AWS เพื่อขับเคลื่อนการฝึกอบรมและความพึงพอใจของพนักงาน [Guest Post]
กรุงเทพฯ 23 พฤศจิกายน 2565 – อะเมซอน เว็บ เซอร์วิสเซส (Amazon Web Services: AWS) บริษัทในเครือ Amazon.com ประกาศในวันนี้ว่า AMPOS Solutions (AMPOS) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อวัฒนธรรมองค์กรยุคใหม่ (HR) ของไทย ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการบริหารความสัมพันธ์กับพนักงาน (employee relationship management: ERM) บน AWS เพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ปรับปรุงวัฒนธรรมในที่ทำงานของตน โดย AMPOS ถูกพัฒนาขึ้นบน AWS ตั้งแต่เริ่มต้น ช่วยให้ผู้ใช้กว่า 100,000 ราย จาก 20 บริษัทในประเทศไทยสามารถดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ทำงานแบบไฮบริดและแบบออนไลน์ ด้วยแพลตฟอร์ม ERM ซึ่งลูกค้าสามารถเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานผ่านการสื่อสารที่ดีขึ้น รวมถึงความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทในยุคของการทํางานแบบไฮบริด AMPOS สามารถพัฒนาโซลูชัน HR ใหม่ ๆ สำหรับแพลตฟอร์ม ERM ได้อย่างรวดเร็วด้วยการใช้ AWS ซึ่งสามารถช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ปรับปรุงระดับการรักษาพนักงานและปรับใช้การให้บริการด้านต่าง ๆ ของ HR ได้อย่างรวดเร็ว เช่น ช่องทางการสื่อสาร ด้วย AWS ลูกค้า AMPOS สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ถึง 30% ลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมลง 50% และลดเวลาการ Onboarding ของพนักงานลง 60%