SCB Abacus นั้นเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้าน FinTech ที่แยกตัวออกมาจากธนาคารไทยพาณิชย์ โดยมีภารกิจในการพัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อนำไปยกระดับบริการทางการเงินและสร้างความเสมอภาคทางโอกาสทางการเงินให้กับผู้คนในสังคม ในงาน Google Cloud Summit Bangkok ที่ผ่านมา SCB Abacus ก็ได้ให้คำแนะนำที่น่าสนใจกับผู้เข้าร่วมงานและสตาร์ทอัพไทย 3 ข้อ ดังนี้
1. Don’t reinvent the wheel
“Reinvent the wheel” เป็นวลีที่ถูกใช้อธิบายการทำงานที่มุ่งแก้ปัญหาเดิมๆด้วยวิธีที่แตกต่างออกไปอย่างซ้ำไปซ้ำมา เหมือนกับการสร้างล้ออันใหม่ที่ท้ายที่สุดแล้ว ผลลัพธ์ก็คือล้ออันใหม่อีกอันเท่านั้น SCB Abacus แนะนำว่าสตาร์ทอัพไม่ควรเสียเวลาไปกับการแก้ไขปัญหาที่มีคนแก้ได้ดีแล้ว(หากไม่มีความจำเป็นจริงๆ) การใช้เครื่องมือเทคโนโลยีที่มีอยู่นั้นจะช่วยให้สตาร์ทอัพสามารถลดภาระในการพัฒนาและโฟกัสกับเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
2. ทำความเข้าใจกับกฎเกณฑ์กำกับดูแลให้ดี
SCB Abacus นั้นดำเนินการอยู่ในอุตสาหกรรมการเงินซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลเข้มงวดที่สุดในโลก Abacus จึงต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการเลือกใช้ระบบคลาวด์หรือเทคโนโลยีชนิดใด และ Abacus เชื่อว่าไม่ว่าสตาร์ทอัพจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม การศึกษาถึงข้อกฎหมายและเกณฑ์ปฏิบัติในการดำเนินการให้เข้าใจจะช่วยให้สตาร์ทอัพมีแนวทางที่ชัดเจนในการใช้เทคโนโลยีและทำงานได้ง่ายขึ้น
3. ให้อิสระกับนักพัฒนาในการเลือกใช้ Tools
SCB Abacus กล่าวว่าในบางครั้ง การไม่สร้างข้อจำกัดด้านเครื่องมือพัฒนาก็ทำให้คนในทีมสามารถสร้างสรรค์วิธีการแก้ปัญหาในแบบที่ไม่มีใครคาดคิดมาก่อน ซึ่งส่งผลดีต่อสิ่งที่กำลังพัฒนาอยู่ นอกจากนี้แล้ว การให้อิสระกับนักพัฒนายังช่วยส่งเสริมให้สตาร์ทอัพมีทัศนคติที่เปิดกว้างและได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่ๆมากขึ้น
SCB Abacus มุ่งเน้นไปที่การพัฒนานวัตกรรมใน 2 หัวข้อหลัก ได้แก่ ปัญญาประดิษฐ์สำหรับ credit scoring และผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ (robo-advisor) ปัจจุบัน Abacus มีผลิตภัณฑ์อย่างแพลตฟอร์มสินเชื่อ SMEs สำหรับธุรกิจค้าขายออนไลน์ ซึ่งได้รับรางวัล digital transformation awards จาก IDC ไปเมื่อไม่นานไม่นี้ และ “เก็บหอม” แอปพลิเคชันสะสมทรัพย์ซึ่งใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการออมเงินที่สามารถดาวน์โหลดไปใช้งานกันได้ใน App Store และ Play Store แล้ว