ADPT – When Technology Unlocks Business

https://o.aolcdn.com/images/dims?quality=85&image_uri=https%3A%2F%2Fs.yimg.com%2Fuu%2Fapi%2Fres%2F1.2%2FwO8JtguazdfcewcqRoHyCw--%7EB%2Fdz0xNjAwO2g9MTAzNjthcHBpZD15dGFjaHlvbg--%2Fhttps%3A%2F%2Fo.aolcdn.com%2Fimages%2Fdims%3Fcrop%3D7063%252C4575%252C0%252C0%26quality%3D85%26format%3Djpg%26resize%3D1600%252C1036%26image_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fs.yimg.com%252Fos%252Fcreatr-images%252F2020-02%252F25318e50-4ddc-11ea-9ffe-a0d1f0b32062%26client%3Da1acac3e1b3290917d92%26signature%3Da26e85f6732f7cf39fcbdd19f69bbb493c4e4f72&client=amp-blogside-v2&signature=f745a2153dc2efdb900d8c0050a6a23f9110b137

Brands

Google ยกเลิกงานประชุม I/O 2020 งานใหญ่ที่สุดแห่งปี

Energy

โรงงานพลังงานแสงอาทิตย์ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรได้เดินหน้าต่ออย่างเป็นทางการแล้ว

ฟาร์มโซลาร์ที่อาจกลายเป็นโรงงานพลังงานแสงอาทิตย์ที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรนั้นได้รับไฟเขียวจากรัฐบาลอย่างเป็นทางการแล้วในการพัฒนาขึ้นมา โดยสำนักงาน Planning Inspectorate Office แห่งสหราชอาณาจักรได้ประกาศเมื่อพฤหัสที่ผ่านมา ซึ่งตามรายงานจาก The Guardian ทาง Cleve Hill Solar Park จะมีแผงโซลาร์เซลล์จำนวน 880,000 แผง

Brands

Facebook ทดลองออกแอป Venue เปิดประสบการณ์การรับชมถ่ายทอดสด

Venue เป็นแอปใหม่จาก the New Product Experimentation (NPE) ของ Facebook ที่ออกแบบมาเพื่อให้การรับชมการถ่ายทอดสดทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมได้มากขึ้น โดยการถ่ายทอดสดแรกจะเป็นการแข่งรถ NASCAR วันอาทิตย์นี้

Human Resource

Microsoft ปลดนักข่าวออกบางส่วนออกแล้วทดแทนด้วยระบบ AI

Microsoft ได้ปลดนักข่าวและบรรณาธิการจำนวนหนึ่งในส่วนแผนก Microsoft News และ MSN ซึ่งการปลดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการผลักดันที่ใหญ่ขึ้นของ Microsoft ที่จะพึ่งพาระบบปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ในการนำช่าวและเนื้อหามานำเสนอบน MSN.com ภายในเบราว์เซอร์ Edge และในแอป Microsoft News

Environment

Adidas และ Allbirds ร่วมมือกันทำรองเท้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

เราจะได้เห็นแบรนด์รองเท้าร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ อยู่เรื่อยๆ ซึ่งก็มักจะเป็นบริษัทที่อยู่นอกอุตสาหกรรมรองเท้าเป็นส่วนใหญ่ หากแต่การร่วมมือของ Adidas ล่าสุดนี้จะเปินการร่วมมือกับผู้ผลิตรองเท้าที่ยั่งยืน Allbirds โดยทั่งสองหวังที่จะสร้างรองเท้าประสิทธิภาพสูงที่ยังสามารถลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกออกมาได้ด้วย

Healthcare

บริษัทสหรัฐ 8 เจ้าเตรียมสร้างเครื่องช่วยหายใจ COVID-19 ของ NASA

เมื่อเดือนที่ผ่านมา ทาง FDA ได้เร่งอนุญาตเรื่องเครื่องช่วยหายใจที่ NASA เป็นผู้ออกแบบผ่านโปรแกรมช่องทางพิเศษ Emergency Use Authorization (EUA) ที่หวังว่าจะสามารถนำมาใช้เพื่อรักษาผู้ป่วยที่ติดเชื้อไวรัส COVID-19 ได้ ซึ่ง Caltech ผู้ที่บริหารห้องปฏิบัติการ Jet Propulsion Laboratory (JPL) ของ NASA นั้นได้อนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีดังกล่าวได้แบบปลอดลิขสิทธิ์ในช่วงการแพร่ระบาดนี้ และได้มีผู้สมัครเข้ามามากกว่า 100 เจ้า ล่าสุดได้ระบุ 8 บริษัทที่ถูกคัดเลือกมาเพื่อผลิตอุปกรณ์ดังกล่าวแล้ว

Tools

ผู้ใช้ G Suite เตรียมโทร Google Voice ได้จากทางด้านขวาของ Gmail

อีกไม่นาน Google จะให้บริการกับผู้ใช้ G Suite ให้สามารถประหยัดเวลาที่จะใช้งาน Google Voice ได้มากขึ้น โดยผู้ใช้จะสามารถโทรหรือรับการสนทนาได้โดยตรงผ่าน Gmail โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นจะต้องเปลี่ยนไปอีกแท็บเพื่อใช้งานแอปอีกต่อไป

Reviews

[รีวิว] Samsung Galaxy XCover Pro และ Samsung Galaxy Tab Active Pro: Smartphone และ Tablet สำหรับภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม ที่เน้นความทนทานและการปรับแต่งเพื่อการทำงาน

ทีมงาน TechTalkThai มีโอกาสได้ทดลองใช้งาน Samsung Galaxy XCover Pro อุปกรณ์ Smartphone รุ่นธุรกิจและอุตสาหกรรม กับ Samsung Galaxy Tab Active Pro อุปกรณ์ Tablet รุ่นธุรกิจและอุตสาหกรรมเช่นกัน เพื่อให้เข้าใจถึงความแตกต่างจากอุปกรณ์ Smartphone และ Tablet ที่เราใช้ในชีวิตประจำวันอยู่ทุกวันนี้ ก็ถือเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจไม่น้อย จึงอยากเขียนสรุปให้ทุกท่านได้อ่านกันดังนี้ครับ

Technology

YouTube เพิ่ม “ตอน” ทำให้เลื่อนวิดีโอง่ายขึ้น

YouTube ทำให้การเลื่อนวิดีโอยาวๆ ทำได้ง่ายขึ้นด้วยการออกฟีเจอร์ใหม่ช่วยแบ่งคลิปเป็นตอนๆ (chapters) หลังจากที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีในช่วงทดสอบแล้ว ฟีเจอร์นี้จะเปิดให้ใช้งานได้แบบถาวรทั้งบนเว็บและในแอป YouTube บน Android และ iOS

Technology

Google ออก Sodar เครื่องมือ AR สำหรับการเว้นระยะห่างทางสังคม

Google ได้ออกเครื่องมือ AR ทดลองตัวใหม่ที่ชื่อว่า Sodar ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานปฏิบัติตามแนวทางการเว้นระยะห่างทางสังคม หรือ social distancing เมื่อต้องออกจากบ้าน

Tools

แอป Chat ที่มีความปลอดภัยมากกว่าเดิมจาก Google รองรับได้หลากหลายแพลตฟอร์ม

Google Chat หรือที่รู้จักกันก่อนหน้านี้ในชื่อ Hangouts Chat ตอนนี้ได้กลายเป็นแอปใหม่ที่สามารถทำงานได้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ใดๆ ที่มี Chrome แล้ว โดยบริการส่งข้อความนี้ได้เป็นแอปบนเครื่องเดสก์ท็อปมายาวนาน หากแต่ในเวอร์ขัน Progressive Web App ใหม่นี้จะสามารถรองรับได้หลากหลายมากขึ้น

ระบบ AI ของ NVIDIA สร้าง Pac-Man ตั้งแต่เริ่มต้นเสร็จภายใน 4 วัน

เกม Pac-Man นั้นเป็นเกมอาร์เคด (arcade) ที่นิยมมากในช่วงปี 2523 ซึ่งทำสถิติในการใช้เวลาพัฒนาสร้างขึ้นมาถึงราว 17 เดือนในการออกแบบ เขียนโปรแกรมจนเสร็จสมบูรณ์ หากแต่ 40 ปีให้หลัง NVIDIA ใช้เวลาเพียงแค่ 4 วันเท่านั้นในการเทรน GameGAN ระบบ AI ใหม่ที่สามารถสร้างเกมขึ้นมาได้ทั้งหมดโดยอิงจากข้อมูลที่เข้าไปรับชมระบบ AI อีกตัวที่เล่นให้ดูเพียงเท่านั้น

iQiyi เข้าร่วม public blockchain เพื่อเร่งประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

iQiyi หนึ่งในแพลตฟอร์มวีดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ Baidu เป็นเจ้าของนั้นได้มุ่งหวังที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้จึงได้เข้าร่วม public blockchain เพื่อให้เกิดการแชร์แบนด์วิดท์ (bandwidth) กันได้ โดยดีลล่าสุดจะทำให้เราได้เห็นแพลตฟอร์มจากเมืองปักกิ่งนี้ใช้โครงสร้างพื้นฐานแบบ peer-to-peer จาก New Kind of Network (NKN) เพื่อช่วยเพิ่มความเร็วในการ buffer และลดการใช้พลังงานและความแออัดในเน็ตเวิร์กได้

ก้าวสู่การทำ Omnichannel ในยุคที่ทุกคนทำงานแบบ Work from Home ด้วย Zendesk

แน่นอนว่าการทำงานแบบ Work from Home นั้นย่อมต้องกระทบต่อธุรกิจต่างๆ ไม่มากก็น้อย และเราก็ต้องยอมรับว่าโลกเราหลังจากนี้จะทำธุรกิจในทิศทางที่แตกต่างไปจากเดิม แน่นอนว่าแนวคิดอย่างการทำ Omnichannel เองก็ต้องเปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน ในบทความนี้เราจะมาเล่าถึงเรื่องราวของ Omnichannel ในวันข้างหน้า และโซลูชันที่จะมาตอบโจทย์เหล่านี้ได้อย่างครบถ้วนและง่ายดายจาก Zendesk กันครับ