Trend & Report – ADPT NEWS

Pew Research Center สำรวจ 72% ของชาวอเมริกันคิดว่าบริษัทเครือข่ายโซเชียลมีอิทธิพลทางการเมืองมากเกินไป

Pew Research Center เผยผลการสำรวจประชาชน 4,708 รายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งกว่า 72% คิดว่าบริษัทผู้ให้บริการเครือข่ายโซเชียลนั้นมีอิทธิพลมากเกินไป และกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจเชื่อว่าต้องมีการกำกับดูแลบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่มากขึ้น

Marketing

Gartner เผยผลสำรวจ 73% ของ CMO เชื่อว่าผลกระทบของโควิด 19 จะสั้น และธุรกิจจะไปได้ด้วยดีใน 18-24 เดือน

ผลการสำรวจ CMO Spend Survey 2020 โดย Gartner ฉบับล่าสุดเผยมุมมองที่น่าสนใจว่า CMO (Chief Marketing Officer) ผู้ร่วมการสำรวจกว่า 73% เห็นว่าผลกระทบจาก COVID-19 จะเกิดขึ้นในระยะสั้น และมีมุมมองที่เป็นบวกต่อธุรกิจในช่วง 18-24 เดือนข้างหน้า ด้านนักวิเคราะห์จาก Gartner เตือนควรวางแผนเผื่ออนาคตอย่างระมัดระวัง

COVID-19

[PR] ผลการศึกษาใหม่ของ Qualtrics ระบุว่า คนทำงานมากกว่า 60% ในอาเซียน ยังคงรู้สึกไม่สะดวกที่จะกลับไปทำงานในที่ทำงาน

Qualtrics ผู้นำด้านประสบการณ์ลูกค้าและผู้สร้างการจัดการประสบการณ์ ประกาศผลการศึกษาเรื่อง “Return to Work & Back to Business” ซึ่งเป็นผลการศึกษากับกลุ่มคนทำงานในอายุต่างๆ กัน นับตั้งแต่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ ถึงยุคเจนซี ในประเทศไทย และมาเลเซีย รู้สึกไม่สะดวกใจที่จะกลับไปทำงานในที่ทำงาน

Agriculture

การใช้โดรนในเกษตรกรรมจะมีมูลค่ามากกว่า 5,000 ล้านเหรียญในปี 2025

รายงานการศึกษาตลาดโดรนจาก Meticulous Research ฉบับเดือนธันวาคม 2019 เผยว่าการใช้โดรนในเกษตรกรรมจะมีมูลค่ามากกว่า 5,000 ล้านเหรียญในปี 2025 โดยมีอัตราการเติบโต CAGR 31.1% จากปี 2019 ถึงปี 2025

Agriculture

การใช้โดรนในเกษตรกรรมจะมีมูลค่ามากกว่า 5,000 ล้านเหรียญในปี 2025

รายงานการศึกษาตลาดโดรนจาก Meticulous Research ฉบับเดือนธันวาคม 2019 เผยว่าการใช้โดรนในเกษตรกรรมจะมีมูลค่ามากกว่า 5,000 ล้านเหรียญในปี 2025 โดยมีอัตราการเติบโต CAGR 31.1% จากปี 2019 ถึงปี 2025

จุฬาฯ จัดทำเอกสารรวมกรณีศึกษาการปรับตัวของธุรกิจ รับมือ COVID-19 แจกให้โหลดอ่านได้ฟรี

SPACE by Chulalongkorn Business School จากคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ออกมาเผยแพร่เอกสารที่รวบรวมแนวทางการรับมือกับ COVID-19 ของภาคธุรกิจในรูปแบบ PDF และออกมาเปิดให้โหลดได้ฟรี โดยมีรายละเอียดดังนี้

Trend & Report

Gartner เผยผลสำรวจ 74% ของ CFO จะเปลี่ยนให้พนักงานทำงานที่บ้านอย่างถาวร

Gartner ได้ทำการสำรวจ Chief Finance Officer (CFO) และผู้นำด้านการเงินขององค์กร 317 รายเมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และพบว่ากว่า 74% ของผู้ร่วมการสำรวจนั้นมีแผนที่จะโยกย้ายให้พนักงานอย่างน้อยที่สุด 5% ทำงานที่บ้านเป็นการถาวรหลังจบสถานการณ์ COVID-19

Business

McKinsey แนะ 7 ข้อที่องค์กรทำได้ทันทีเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ COVID-19

ในเดือนที่ผ่านมาเราเริ่มได้เห็นกันชัดเจนแล้วว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนานั้นจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจในทุกอุตสาหกรรมและจะเป็นเช่นนี้ไปเรื่อยภายในปี 2020 นี้เป็นอย่างต่ำ McKinsey & Company บริษัทที่ปรึกษาชื่อดังได้ออกมาวิเคราะห์ถึงสถานการณ์ในกรณีต่างๆ รวมถึงแนะนำแนวทางการตอบสนองของธุรกิจที่สามารถเริ่มทันได้ทันที ไม่ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไรก็ตาม

Trend & Report

3 อุปสรรคกลยุทธ์ Customer Experience ของธุรกิจ จากการสำรวจโดย NTT

รายงาน Global Customer Experience Benchmarking Report จาก NTT เผยว่า 64% องค์กรในปัจจุบันตระหนักถึงความสำคัญของ Customer Experience (CX) และยกให้การสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้านั้นเป็นหนึ่งในวิธีการสร้างความแตกต่างของธุรกิจ ทว่าแม้องค์กรจำนวนไม่น้อยจะนำ CX เข้ามาเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ธุรกิจ มีเพียง 12% ของธุรกิจในเอเชียแปซิฟิกเท่านั้นที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ โดยจากรายงานดังกล่าว กลยุทธ์ CX ขององค์กรมักต้องเผชิญความท้าทาย 3 ข้อ ดังนี้

Artificial Intelligence

6 การคาดการณ์เกี่ยวกับ AI ในองค์กรโดย Gartner

อนาคตของการใช้งานเทคโนโลยี AI ภายในองค์กรในมุมมองของ Gartner เป็นอย่างไร ADPT สรุปมาให้ทุกท่านอ่านกันในบทความต่อไปนี้