Twitter ได้รายงานจำนวนสถิติผู้ใช้รายวันที่เพิ่มขึ้นซึ่งเป็นผลพวงมาจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 มากถึง 24% หรือถึงราว 166 ล้านบัญชี ซึ่งเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่จาก 134 ล้านที่ได้เริ่มนับมาตั้งแต่ต้นปี 2562 และไปถึง 152 ล้านในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา แต่ Twitter กล่าวว่าการใช้งาน ณ ปัจจุบันนั้นทรงตัวเหมือน”หลายๆ คนทั่วโลกได้เริ่มปรับเปลี่ยนเป็นกิจวัตรใหม่แล้ว”
แต่โชคร้ายที่รายได้ของ Twitter นั้นส่วนใหญ่ยังพึ่งค่าโฆษณา และการแพร่ระบาดของไวรัสนั้นก็ส่งผลกระทบด้วยเช่นกัน ซึ่งแม้ว่าจะมีผู้ใช้งานเพิ่มสูงขึ้น แต่ไวรัส COVID-19 ได้ทำให้หลายๆ บริษัทจะต้องรัดเข็มขัดกันมากขึ้น จึงส่งผลกับรายได้ของ Twitter ไปโดยปริยาย ทำให้บริษัทขาดทุนเล็กน้อยราว 7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเทียบกับปีที่ผ่านมานั้นได้กำไรมามหาศาลในช่วงไตรมาสเดียวกัน
https://twitter.com/TwitterIR/status/1255821413736280064
Twitter กล่าวว่าเพื่อจัดการกับปัญหาขาดทุนดังกล่าว จึงจะปรับเปลี่ยน”ทรัพยากรและลำดับความสำคัญไปมุ่งเน้นในผลิตภัณฑ์ที่สร้างรายได้มากขึ้น” ซึ่งรวมไปถึงการนำเอาวิศวกรที่เคยอยู่ในโครงการอื่นๆ มาทำงานกับแพลตฟอร์มโฆษณาบนมือถือของ Twitter และงานอื่นๆ ที่ทำรายได้แทน ซึ่งในรายงานได้เคลมว่าสิ่งนี้จะไม่ได้ส่งผลกับค่าใช้จ่ายในการสร้าง”Trust and Safety” ของ Twitter จึงน่าสนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในโลกความเป็นจริง
Source : https://www.engadget.com/twitter-q1-2020-112603005.html