American Airlines ได้เริ่มดำเนินการเช็คอินให้เป็นแบบไร้สัมผัสอย่างเต็มรูปแบบ แม้แต่ผู้โดยสารที่ต้องเช็คอินกระเป๋าด้วย
ตั้งแต่วันศุกร์เป็นต้นไป ผู้โดยสารที่บินไปกับ American Airlines จะต้องระบุจำนวนกระเป๋าล่วงหน้าผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัท เมื่อผู้โดยสารไปถึงสนามบินแล้ว ก็สามารถสแกนบอร์ดดิ้งพาสบนมือถือ ณ จุดทางเข้าเพื่อพิมพ์แท็กติดกระเป๋าได้โดยไม่ต้องสัมผัสกับหน้าจอทัชสกรีนเลย จากนั้นผู้โดยสารก็สามารถวางกระเป๋าไว้ยังจุดวางสัมภาระได้ก่อนจะเดินเข้าสู่เกตทางเข้าต่อไป

American Airlines ระบุว่า เทคโนโลยีใหม่ที่เข้ามาเพิ่มประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้านี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของบริษัทเพื่อความปลอดภัยและสุขภาวะที่ดีของลูกค้าและพนักงาน ซึ่งรวมไปถึงการออกข้อกำหนดอย่างเคร่งครัดให้ผู้โดยสารทุกคนสวมหน้ากากตลอดเวลา