ผลสำรวจจากอีกรายงานหนึ่งที่จัดทำโดย Tableau และ Forrester Research แสดงให้เห็นว่าทักษะเกี่ยวกับเรื่องข้อมูล (Data) นั้นเป็นเรื่องที่สำคัญอย่างยิ่งในยุคปัจจุบัน หากแต่เรื่องการฝึกอบรมอาจจะยังขาดไปหน่อย ส่งผลให้ผลสำรวจเผยว่าประมาณ 80% ของพนักงานเผยว่าจะอยากอยู่บริษัทเดิมต่อถ้าหากว่ามีคอร์สเรียนเพิ่มทักษะเรื่องข้อมูลให้เทรนเพิ่มอย่างเพียงพอ
ภายในรายงานผลสำรวจยังแสดงให้เห็นด้วยว่า 82% ของบรรดา Decision Maker คาดหวังเรื่องความรู้เกี่ยวกับข้อมูลสารสนเทศเบื้องต้นจากพนักงานในทุก ๆ แผนกไม่ว่าจะเป็นแผนกพัฒนาผลิตภัณฑ์, IT, HR หรือว่าแผนก Operation ก็ตาม และยังจะคาดหวังสูงขึ้นเรื่อย ๆ อีกด้วย โดยถึงกับคาดหวังให้พนักงานเกือบ 70% จะสามารถใช้งานข้อมูลได้อย่างหนักหน่วงภายใน 2025 ซึ่งเพิ่มขึ้นมากว่า 40% จากปี 2018
แม้ว่าผู้นำในแต่ละธุรกิจจะเห็นพ้องต้องกันว่าทักษะเรื่องข้อมูลเป็นที่ต้องการมากยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ แต่ไม่ได้แปลว่าจะมีการลงทุนในเรื่องการ Training เกี่ยวกับข้อมูลให้กับพนักงานเพิ่มขึ้น โดยผลชึ้ว่า 39% ขององค์กรในแบบสำรวจเท่านั้นที่จัดทำให้มี Data Training เกิดขึ้นกับพนักงาน โดยที่หัวหน้าทีมหรือหัวหน้าแผนกงเป็นผู้ที่รับหน้าที่อบรมบุคลากร แต่ในขณะเดียวกับ 3 ใน 4 ของ Decision Maker เชื่อว่าพนักงานควรเสริมทักษะเรื่องข้อมูลผ่านการทำงานแบบ Ad-hoc หรือ On the job training กับเพื่อนร่วมงาน หรือใช้วิธี Trial and Error แทน

จากทั้งหมดข้างต้นจะเห็นได้ว่าฝั่งผู้ว่าจ้างมีความต้องการพนักงานที่มีทักษะเรื่องข้อมูลมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งฝั่งพนักงานเองก็เห็นด้วยเช่นกัน โดย 83% เชื่อว่าพวกเขาจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นกว่าเดิม และ 82% เชื่อว่าจะตัดสินใจได้เร็วขึ้นกว่าเดิมถ้าใช้ข้อมูลอีกด้วย และที่สำคัญคืออยากจะอยู่ที่บริษัทปัจจุบันต่อถ้าให้ Data Training อย่างที่ต้องการถึง 80%
โดย Forester ได้ทำการสำรวจผู้บริหาร ผู้ที่เป็น Decision Maker และคนทำงาน (Individual Contributor) กว่า 2,000 คนจาก 10 ประเทศ (ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี ซี่ปุ่น เม็กซิโก สิงคโปร์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา) ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามนั้นคือผู้ที่ทำงานอยู่ในองค์กรระดับโลกที่มีพนักงานมากกว่า 500 คนขึ้นไป สำหรับใครที่อยากจะดูรายงานฉบับเต็มจากทาง Tableau และ Forrester Research สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่