หลังจากที่ CEO คุณ Bob Iger ได้กลับมาบริหารงานที่ Disney อีกครั้ง ปรากฎว่าไตรมาสแรกผลประกอบการดูเหมือนจะไม่ได้สดใสอย่างที่คิด โดย Disney ได้ประกาศผลประกอบการใน Q1 2023 ออกมาแล้วชี้ว่า จำนวน Subscriber ทั่วโลกของ Disney+ ลดเหลืออยู่ 161.8 ล้านบัญชี หรือลดลงไปกว่า 2.4 ล้านบัญชี ซึ่งนับว่าเป็นการหดตัวครั้งแรกตั้งแต่เริ่มเปิดแพลตฟอร์มให้บริการมาตั้งแต่ปี 2019
การที่จำนวน Subscriber บน Disney+ ลดน้อยลงนั้น สาเหตุหลักนั้นมาจากจำนวนสมาชิกบน Disney+ Hotstar ที่ลดลงไปเรื่อย ๆ โดยไตรมาสที่ผ่านมา บริการสตรีมระดับ International ที่มีให้บริการในอินเดียและแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้มีจำนวนลดลงกว่า 3.8 ล้านบัญชี จาก 61.3 ล้าน Subscriber ซึ่งอาจจะยังคงลดลงไปอีกอย่างต่อเนื่อง
อีกเหตุผลหนึ่งน่าจะเป็นเรื่องของราคาค่าใช้จ่ายต่อเดือนที่เพิ่มขึ้นสำหรับแผนการ Subscribe แต่ละแผน ซึ่งนักวิเคราะห์เคยคาดการณ์ไว้ว่าน่าจะเสียจำนวน Subscriber ลงไปกว่า 3 ล้านบัญชี แต่ถ้าดูจากตัวเลขล่าสุดก็อาจจะไม่ได้แย่มากอย่างที่คิดก็เป็นได้
ทั้งนี้ ในทางตรงกันข้าม Disney+ กลับมีจำนวน Subscriber เพิ่มขึ้นถึง 2 แสนบัญชีในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ซึ่งคงต้องติดตามกันต่อไปว่า CEO แห่ง Disney ปัจจุบัน คุณ Bob Iger จะเดินหน้าแผนอย่างไรต่อไปบ้าง โดยส่วนหนึ่งมีแผนที่จะปลดพนักงานราว 7 พันคน และเริ่มหยุดการจ้างงานเพิ่มเติม
ที่มา: https://techcrunch.com/2023/02/08/disney-q1-2023-earnings/