ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา Workato จับมือกับ OpenAI เชื่อมโยงโมเดล Generative AI สนับสนุนการทำ Business Automation ที่ง่ายขึ้นกว่าเดิม
โดย Workato แพลตฟอร์ม Automation ระดับองค์กรล่าสุดได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ร่วมกับ OpenAI ที่จะเชื่อมโยงเอาโมเดล AI ต่าง ๆ ที่มีปัจจุบันและที่จะปล่อยออกมาในอนาคตของ OpenAI มาสนับสนุนในแพลตฟอร์ม Low-Code/No-Code ของ Workato ที่จะช่วยสนับสนุนให้การสร้าง Automation สำหรับกระบวนการทางธุรกิจนั้นง่ายขึ้นกว่าเดิมด้วยการใช้ประโยชน์จาก Generative AI
ด้วยความร่วมมือนี้จะได้เห็นฟีเจอร์ใหม่ ๆ จากทาง Workato ด้วย และหนึ่งในนั้นคือ Workato Copilots ที่จะช่วยเสริมพลังให้กับผู้ใช้ในการสร้าง Automation และ Application Connector ได้ด้วยการใช้คำอธิบายเป็นภาษาอังกฤษ
นอกจากนี้ จะมี WorkbotGPT ที่จะให้ผู้ใช้งานสามารถปฏิสัมพันธ์กับแอปองค์กรและข้อมูลในลักษณะการสนทนาผ่านแอปแชทยอดนิยมอย่างเช่น Slack หรือ MS Teams เป็นต้น
“การสร้างที่ใช้โมเดลจาก OpenAI ขึ้นมา Copilot นั้นจะเป็นเหมือนเพื่อนร่วมงานที่เชี่ยวชาญ Workato ที่สามารถสร้าง Workflow และ Data Connector ขึ้นมาได้ผ่านการสนทนาที่เป็นภาษาธรรมชาติ ซึ่งมันจะถูกเทรนบนข้อมูล Data Point หลายล้านข้อมูลจากชุมชนสาธารณะของ Workato” ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมแห่ง Workato คุณ Gautham Viswanathan กล่าว “พวกเราเชื่อว่า Workato Copilot จะช่วยลดกำแพงข้อจำกัดในการให้ใครก็ตามสามารถสร้างได้ภายในองค์กร”
หากองค์กรใดที่มีการใช้งาน Workato อยู่แล้ว อีกไม่นาน ในหลาย ๆ กระบวนงานอาจจะสามารถดำเนินการได้แบบ Automation ในหลากหลาย Use Case เช่น การสร้างอีเมลที่มีความเป็นส่วนบุคคลมาก ๆ หรือการสรุปประชุมหรือบันทึกการประชุม หรือแม้กระทั่งการสร้างระบบผู้ช่วยเสมือนได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งคงต้องรอดูว่าผลลัพธ์กับภาษาไทยนั้นจะตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ได้มากน้อยเพียงใด
ที่มา: https://venturebeat.com/automation/workato-partners-openai-ease-business-automation/