DoNotPay บอททนายฟรีที่ช่วยอุทธรณ์ค่าปรับให้ลูกความมาแล้วมากกว่า 86 ล้านบาท

0

การว่าจ้างทนายนั้นโดยทั่วไปแล้วมักใช้เงินเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นคดีความเล็กๆหรือไม่ก็ตาม ทำให้คนทั่วไปอาจเสียสิทธิในกรณี บริษัท DoNotPay จึงผุดไอเดียพัฒนาหุ่นยนต์ทนายขึ้นเป็นเจ้าแรกของโลก

DoNotPay ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2015 โดย Joshua Browder ผู้ในขณะนั้นมีอายุเพียง 18 ปีเท่านั้น หลังการเปิดให้บริการเพียง 4 เดือน ผู้ใช้กว่า 86,000 คนได้กรอกข้อมูลผ่าน DoNotPay ซึ่งจะนำข้อมูลเหล่านั้นยื่นอุทธรณ์ใบสั่งค่าปรับในการจอดรถไปยังศาล ในจำนวนนี้มีกรณีที่ประสบความสำเร็จในการโต้แย้งถึงเกือบร้อยละ 40 รวมแล้วเป็นมูลค่าสูงถึง 2 ล้านปอนด์ (ราวๆ 86 ล้านบาท)

หลังความสำเร็จในกรณีการใบสั่งจอดรถ DoNotPay ได้มีการขยายขอบเขตการให้บริการไปยังกฎหมายอีก 1000 กรณีทั่วสหราชอาณาจักรและ 50 รัฐในสหรัฐอเมริกา รวมไปถึงการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้อพยพ ปัจจุบันหุ่นยนต์ที่ทำงานด้วยการส่งข้อมูล chatbot ผ่านหน้าเฟซบุคหรือการกรอกข้อมูลผ่านหน้าเว็บไซต์ไปยังผู้มีอำนาจของ DoNotPay สามารถช่วยผู้ใข้ยื่นฟ้องขอเวลาลาคลอดบุตรที่ยาวนานขึ้น ฟ้องร้องโทรศัพท์ก่อกวน ฟ้องการฉ้อโกงบัตรเครคิต และกรณีอื่นๆอีกมากมายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ตลอดระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา Browder ได้รับความช่วยเหลือจากทนายความและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนไม่น้อยที่ต้องการมีส่วนร่วมในการพัฒนาบอททนายทั้งหลาย แน่นอนว่าเขาเองก็ไม่ได้คาดคิดว่าไอเดียที่เกิดจากปัญหาส่วนตัวเล็กๆอย่างการโดนใบสั่งมากเกินไปนี้จะสร้างผลกระทบให้กับสังคมได้อย่างในปัจจุบัน แต่หลังจากที่ได้เห็นการเติบโตและประโยชน์ที่ผู้คนได้รับเขาก็หวังว่า DoNotPay จะกลายมาเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการใช้อำนาจทางกฎหมายที่คนทั่วไปสามารถเข้าถึงได้และดีเทียบเท่าทนายราคาแพง