Disney นับเป็นบริษัทสื่อและการบันเทิงที่มุ่งมั่นนำนวัตกรรมมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนเองอยู่เสมอๆ งานวิจัยที่ Disney ทำนั้นหลากหลาย และบางอย่างนั้นก็ดูเฉพาะเจาะจงเสียจนคนทั่วไปอย่างเราๆคาดไม่ถึง เช่นงานวิจัยที่นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาทำนายความนิยมของเรื่องสั้นชิ้นนี้
ทีมนักวิจัยจาก Disney Research และมหาวิทยาลัย Massachusetts Boston ใช้ neural network สร้างระบบที่จะเรียนรู้โครงสร้างของเรื่องสั้นที่ผู้คนส่วนมากน่าจะชอบ โดยใช้ข้อมูลของคำตอบที่ได้รับการโหวต (upvote) สูงสุดจากเว็บไซต์ถามตอบ Quora กว่า 28,320 โพสต์ซึ่งส่วนมากมีลักษณะการเขียนคล้ายๆการเขียนเรื่องราว มาเป็นตัววัดคุณภาพของข้อมูลนั้นๆ
ระบบดังกล่าวประกอบไปด้วย neural network 3 ส่วนด้วยกัน คือ 1) neural network ที่จะประเมินคุณภาพของแต่ละส่วนของเนื้อหา 2) neural network ที่คอยวิเคราะห์ว่าส่วนต่างๆนั้นประกอบกันได้ดีหรือไม่ และ 3) neural network ที่ประเมินเนื้อเรื่องโดยรวม
แน่นอนว่าการประเมินคุณภาพ คุณค่า หรือความนิยมของเรื่องโดยแท้จริงนั้นทำได้ยาก เนื่องจากมีปัจจัยหลากหลาย อีกทั้งยังเกี่ยวข้องกับรสนิยมส่วนบุคคลและวัฒนธรรม และการใช้โพสต์ที่ได้รับความนิยมจาก Quora มาบ่งชี้คุณภาพหรือความสนุกนั้นเป็นเพียงวิธีเบื้องต้นเท่านั้น แต่ระบบดังกล่าวก็สามารถระบุเรื่องที่มีคุณภาพที่คนน่าจะชอบออกจากเรื่องราวทั่วไปได้ดีขึ้นกว่าระบบที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ร้อยละ 18 และสามารถนำไปต่อยอดในงานวิจัยอื่นๆต่อไปได้
งานวิจัยชิ้นนี้อาจไม่ถูกนำไปใช้ตรงๆมากนัก แต่อย่าลืมว่าการประเมินคุณภาพของเรื่องที่ถูกเขียนขึ้น เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างระบบเขียนเรื่องด้วยปัญญาประดิษฐ์ด้วย
