Biometrics หรือข้อมูลชีวภาพนั้นเป็นเรื่องฮอตในวงการ fintech มาเป็นเวลานานพอสมควรแล้ว ทว่าการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวก็ยังไม่ได้ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงขึ้นในวงการเท่าที่ควร Mastercard จึงตั้งปณิธานพัฒนาระบบ biometrics อย่างจริงจังมากขึ้นในปี 2018 ที่จะถึงนี้
Bob Reany รองประธานบริหารฝ่ายโซลูชันการระบุตัวตนของ Mastercard กล่าวกับเว็บไซต์ Bank Innovation ว่าปี 2018 นั้นจะเป็นปีที่ Mastercard มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีที่มีการใช้งานแล้วเกิดประโยชน์จริง และสามารถนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวาง โดยทางบริษัทจะมองเลยไปจากสถานะความเป็นคำฮิต (buzzword) ในวงการ fintech และโฟกัสในการสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถใช้งานได้แทน เช่น การสร้างมาตรฐานอุตสาหกรรมของ biometrics อย่าง มาตรฐานการเก็บรักษาข้อมูล 3D Secure 2.0 ที่ Mastercard ได้ทำการพัฒนาร่วมกับบริษัทบริการชำระเงิน EMVCo
ในส่วนของโซลูชันสำหรับลูกค้า นอกเหนือไปจาก MasterCard Identity Check (Selfie Pay) และ biometric card ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ยืนยันตนด้วยลายนิ้วมือผ่านเครื่อง POS ทั่วไปแล้ว Mastercard ยังคงจะพัฒนาโซลูชันใหม่ๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยจะมุ่งความพยายามไปที่เทคโนโลยีที่ลูกค้าไม่จำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างใหญ่หลวงเพื่อใช้เทคโนโลยีการชำระเงิน หรือการยืนยันตัวตน
Reany กล่าวว่า Mastercard ตั้งเป้าหมายที่การพัฒนาระบบสำหรับข้อมูลชีวภาพประเภทภาพถ่ายใบหน้า ลายนิ้วมือ หรือการสแกนม่านตาสำหรับการยืนยันตัวตนในการชำระเงิน ในขณะที่ข้อมูลประเภทอื่นๆ เช่น ข้อมูลเสียง ทางบริษัทยังเห็นว่าไม่มีความปลอดภัยที่มากพอที่จะถูกใช้ในที่สาธารณะ
ก็ต้องรอดูกันต่อไปว่าความพยายามกำจัด password ที่ดำเนินอย่างต่อเนื่องมายาวนาน 5 ปีของ Mastercard นี้จะไปได้ไกลแค่ไหนในปี 2018 ที่กำลังจะมาถึงนี้