อนาคตของการอยู่ร่วมกันกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์นั้นเป็นสิ่งที่จะเกิดขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ทว่ามันจะออกมาให้ลักษณะใดนั้นก็ยังคงเป็นภาพที่มีคนออกมาคาดเดาอยู่เรื่อยๆ และหนึ่งสิ่งที่ Brad Smith ประธานและ CLO ของ Microsoft ร่วมกับ Harry Shum รองประธานกรรมการบริหารด้านการวิจัยปัญญาประดิษฐ์ได้ทำนายร่วมกัน คืออนาคตในอีก 20 อีกข้างหน้าที่ทุกคนจะมีปัญญาประดิษฐ์เป็น”ตัวตนที่สอง”
ในการให้สัมภาษณ์ตอนหนึ่งในเว็บไซต์ Business Insider นั้น Harry Shum ได้กล่าวถึงสิ่งที่เขาและ Smith เชื่อเหมือนๆกัน คือในอีก 20 ปีข้างหน้า คำว่าผู้ช่วยดิจิทัลจะก้าวไกลไปกว่าผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง Siri Cortana หรือ Alexa ที่พวกเรารู้จักกันในวันนี้ Shum กล่าวว่าผู้ช่วยดิจิทัลนั้นจะสามารถเข้าใจ และรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับตัวผู้ใช้เท่าที่ได้รับการอนุญาต
“ในใจเราใช้คำว่า ‘alter ego’ ซึ่งก็คือตัวตนที่สองจริงๆ ผมคิดว่าขีดจำกัดของ AI จะถูกพัฒนาไปอย่างมากภายใน 20 ปี และเราก็ก้าวหน้ามามากในด้านการเขียน การอ่าน และอะไรอย่างการแนะนำให้ผู้ใช้แก้สมการคณิตศาสตร์ไปทีละขั้น และปัญญาประดิษฐ์จะสามารถช่วยเราทำสิ่งต่างๆได้อีกมากมาย” Shum กล่าว
การสัมภาษณ์ในครั้งนี้นั้นเป็นการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับหนังสือ The Future Computed ที่ทั้งสองได้เขียนขึ้นร่วมกัน โดยเนื้อหาภายในหนังสือเล่มนั้นนั้นกล่าวถึงความจำเป็นของการใช้ AI ในธุรกิจและประเทศ จริยธรรม AI ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นจากผู้บริโภค การแบ่งปันงานวิจัยระหว่างคู่แข่งทางธุรกิจเพื่อประโยชน์ในการพัฒนาโดยรวม และการเปิดให้ผู้มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านมนุษยศาสตร์ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการพัฒนาระบบการตัดสินใจของปัญญาประดิษฐ์
ในปี 2038 อุปกรณ์ดิจิทัลจะช่วยให้เราทำอะไรได้มากขึ้นกับหนึ่งในทรัพยากรที่มีค่ามากที่สุด: เวลา – The Future Computed
หนังสือ The Future Computed นั้นเปิดให้ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปดาวน์โหลดมาอ่านฟรีในรูปแบบของไฟล์ PDF ที่นี่
