Grab เผยแผนการในการเปิดให้บริการบัตรเครดิตเสมือน (virtual card) ทั้งในรูปแบบบัตรจริงและบัตรดิจิทัล โดยได้พาร์ทเนอร์รายใหญ่อย่าง MasterCard เป็นผู้ออกบัตรให้
Grab Pay ได้ร่วมกับ MasterCard เตรียมเปิดให้บริการ virtual card บัตรเติมเงินที่ใช้งานได้เสมือนกับบัตรเครดิต โดยจะมีทั้งในรูปแบบบัตรของจริงที่ผู้ใช้สามารถใช้จ่ายในร้านค้า และบัตรแบบดิจิทัลที่มีเลขบัตรและรายละเอียดพร้อมสำหรับการใช้งานผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
ตามสถิติของ World Bank ผู้คนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้นมีบัตรเดบิตใช้คิดเป็นร้อยละ 30 ของประชากรทั้งหมดและบัตรเครดิตเพียงร้อยละ 9 เท่านั้น ประชากรส่วนใหญ่ประสบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงบริการของธนาคารได้ ในขณะที่อีกจำนวนไม่น้อยก็มีคุณสมบัติไม่เพียงพอที่จะใช้บัตรเครดิต การเปิดให้บริการบัตรเครดิตเสมือน virtual card ในครั้งนี้ จึงเป็นโอกาสครั้งใหญ่ของผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคที่จะได้ใช้งานบัตรทั้งในรูปแบบของบัตรพกพาและดิจิทัล
แม้ความร่วมมือระหว่าง Grab และ MasterCard ในครั้งนี้จะดูเหมือนเป็นเพียงความพยายามอีกครั้งในการแก้ปัญหาการเข้าถึงบริการทางการเงินของกลุ่ม unbanked ที่มีผู้เล่นหลายรายได้เข้ามาพยายามไปแล้ว แต่สิ่งที่น่าจับตามองคือ”ขนาด”ของ Grab ที่มีฐานผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านรายทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งขนาดและ ecosystem การให้บริการอื่นๆของ Grab อาจเป็นปัจจัยที่ส่งผลให้ความพยายามในครั้งนี้เปลี่ยนแปลงสังคมได้มากกว่าความพยายามครั้งใดๆที่ผ่านมา
สำหรับในประเทศไทยเอง True Money Wallet ก็มีการเปิดให้บริการ virtual card ในลักษณะเดียวกันนี้กับ MasterCard ภายใต้ชื่อ Wecard มาตั้งแต่ปีช่วงปี 2014 โดยผู้ใช้สามารถสมัครใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน Wallet และใช้บัตรดังกล่าวทำธุรกรรมผ่านอินเทอร์เน็ต รวมไปถึงขอรับบัตรตัวจริงมาพกพาได้
ก็ต้องติดตามกันต่อไปว่า Grab จะสร้างแรงกระเพื่อมต่อพฤติกรรมการใช้เงินและการเข้าถึงบริการทางการเงินของผู้คนในภูมิภาคมากน้อยเพียงใด โดยบริการ virtual card นี้จะเริ่มเปิดให้ได้ใช้งานกันในช่วงครึ่งปีแรกของปี 2019 ในเริ่มในประเทศสิงคโปร์ และฟิลิปปินส์ ก่อนที่จะขยายการให้บริการไปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
