เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์นั้นถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมยานยนต์หลากหลายกรณี ไล่ไปตั้งแต่การสร้างรถยนต์ไร้คนขับ การใช้ AI เข้ามาอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น ช่วยเลือกเพลง หรือช่วยแนะนำให้ต่อสายหาคนที่เคยคุยด้วยบ่อยๆ และในวันนี้ Lexus ก็ได้ลองนำเทคโนโลยีดังกล่าวมาใช้ช่วยส่งเสริมการขายดูบ้าง
Lexus เผยโฉมโฆษณารถยนต์รุ่น ES300h ชุด “Drive by Intuition” ที่มีผู้เขียนบทเบื้องหลังเป็นเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ทั้งสิ้น โดยนักพัฒนาได้สร้างระบบ AI ผ่าน IBM Watson ด้วยการนำข้อมูลโฆษณาทั้งหมดที่ Lexus ได้ผลิตขึ้นในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างนักแสดงกับรถยนต์ การเคลื่อนไหวของภาพ และอื่นๆ มาใช้ร่วมกับข้อมูลจากการวิจัยทางจิตวิทยาและประสาทวิทยาที่ Lexus ได้ทำการศึกษาทดลองกับกลุ่มตัวอย่างเพื่อทำความเข้าใจ “Intuition” ซึ่งเป็นแนวคิดหลักของรถยนต์และโฆษณาชุดนี้ให้ดียิ่งขึ้น
ผลลัพธ์ที่ได้คือบทโฆษณาที่เป็นเรื่องเป็นราวและสมเหตุสมผลอย่างน่าทึ่ง เล่าถึงรถยนต์ที่จู่ๆก็เกิดขับเคลื่อนด้วยตัวเองได้ โดยมีการสอดแทรกเรื่องราวของครอบครัวที่จากข้อมูลพบว่าสามารถดึงอารมณ์ความรู้สึกของผู้ชมได้ดี อีกทั้งยังมีการนำเสนอความสามารถในการตรวจจับการชนและรักษาความปลอดภัยของรถด้วย
และในเวลาถัดมา บทโฆษณาดังกล่าวก็ถูกถ่ายทำขึ้น โดยทีมงานพยายามรักษาแก่นของเนื้อเรื่องให้คงเดิมตามที่ AI ได้เขียนไว้มากที่สุด
Intuition นั้นในภาษาไทยใช้คำเรียกว่าการรู้เอง ซึ่งหมายถึงควาสามารถในการรู้หรือเข้าใจโดยไม่ต้องผ่านความคิดของจิตรู้สำนึก ซึ่งพ้องกับแนวคิดหลักของ Lexus ES ซึ่งมีการตอบสนองด้วยเทคโนโลยีที่ทำให้ผู้ขับขี่ใช้งานรถยนต์ได้ง่ายและเป็นธรรมชาติ
“ผมคิดว่าเราทุกคนชอบยกยอตัวเองว่าในฐานะมนุษย์แล้ว เรามีวิธีเข้าใจโลกที่เฉพาะตัวที่เครื่องจักรไม่สามารถลอกเลียนแบบได้ ผมคิดว่าจะน่าสนใจมากเมื่อสิ่งที่ทำให้เราหัวเราะและร้องไห้ถูกสร้างขึ้นโดยคอมพิวเตอร์ มันจะเป็นสิ่งที่พลิกมุมมองที่มนุษย์มีต่อตัวเองและตัวตนของพวกเขาในโลกนี้ไปโดยสิ้นเชิง” Kevin Macdonald ผู้กำกับโฆษณาชิ้นนี้ผู้เคยได้รับออสการ์จากภาพยนตร์สารคดีเรื่อง One Day in September กล่าว
ผู้อ่านท่านใดสนใจรับชมรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณา Drive by Intuition ตัวนี้ สามารถชมสารคดีสั้นๆเบื้องหลังโฆษณาได้ทางวิดีโอด้านล่าง