Instagram อาจสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยหากบัญชีถูกแฮ็ก เพราะกำลังทดสอบขั้นตอนการกู้คืนบัญชีภายในตัวแอปเองที่จะทำให้การกู้คืนบัญชีนั้นทำได้ง่ายขึ้น และทำให้ผู้ไม่ประสงค์ดีหนีพ้นจากการกระทำดังกล่าวได้ยากขึ้น
จากเดิมที่คุณต้องรออีเมลหรือกรอกแบบฟอร์มร้องเรียนนั้น วิธีการที่อัปเดตใหม่นี้จะใช้แอปถามข้อมูลต่างๆ เช่น อีเมลเดิม หรือเบอร์โทรศัพท์ จากนั้นคุณจะได้รับรหัส 6 หลัก ส่งไปยังข้อมูลติดต่อที่คุณเลือก แล้ว Instagram ก็จะป้องกันไม่ให้แฮ็กเกอร์ใช้รหัสที่ส่งไปยังอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อยึดบัญชีของคุณจากอุปกรณ์อื่นได้
วิธีการใหม่นี้จะทำให้คุณแน่ใจได้ว่าคุณสามารถกู้คืนบัญชีได้แม้ว่าแฮ็กเกอร์จะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้และข้อมูลติดต่อก็ตาม ถึงตอนนั้น Instagram ก็จะออกมาตรการป้องกันที่จะห้ามไม่ให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ “ในระยะหนึ่ง” หลังจากที่บัญชีเปลี่ยนไป
ผู้ใช้ Android สามารถใช้การล็อกชื่อบัญชีได้แล้ว แต่ยังไม่แน่ชัดว่าฟีเจอร์การกู้คืนภายในแอปจะเปิดให้ใช้งานอย่างกว้างขวางเมื่อไร อย่างไรก็ดี จุดประสงค์ของกระบวนการกู้คืนระบบใหม่นี้ชัดเจน นั่นคือ Instagram หวังว่าผู้ใช้สามารถกู้คืนบัญชีได้เองผ่านแอป โดยไม่ต้องพึ่งทีมงานด้านความปลอดภัย
ความปลอดภัยของบัญชี Instagram ยังคงมีจุดอ่อนอยู่ เพราะเคยมีกรณีที่รหัสผ่านถูกเปิดเผยและมีความพยายามก้าวก่ายข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้น นี่อาจไม่ได้ป้องกันการแฮ็กบัญชีได้ทั้งหมด แต่อย่างน้อยอาจทำให้ผู้พยายามกระทำผิดล้มเลิกความตั้งใจที่จะใช้จุดอ่อนของวิธีการกู้คืนแบบดั้งเดิมไปบ้าง