Facebook ซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวอยู่ตลอด ได้กล่าวว่า ในช่วงปี 2558 และปี 2559 บริษัทเคยสร้างแอปที่ใช้ภายในองค์กรที่ให้พนักงานระบุตัวตนเพื่อนร่วมงานและเพื่อนที่เปิดใช้งานระบบรู้จำใบหน้าได้ผ่านกล้องมือถือโทรศัพท์ เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการจำชื่อเพื่อนที่พึ่งเคยพบที่งานปาร์ตี้เพียงครั้งเดียว
Business Insider อ้างว่า มีเวอร์ชั่นหนึ่งของแอปที่สามารถระบุตัวตนของใครก็ได้หากมีข้อมูลเพียงพอ แต่ทาง Facebook ปฏิเสธว่าไม่เป็นความจริง ตามแถลงการณ์ต่อ CNET นั้น โฆษกกล่าวว่า แอปนั้นใช้ระบุตัวตนเฉพาะพนักงานและเพื่อนๆ ของพวกเขาที่เปิดใช้งานระบบรู้จำใบหน้าเท่านั้น ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งที่ใช้เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ แต่แอปนี้ไม่ได้เปิดให้ใช้งานเป็นสาธารณะแต่อย่างใด
ตั้งแต่นั้นมา แอปก็ได้ปิดตัวลง และ Facebook ก็ออกห่างจากระบบรู้จำใบหน้าด้วยความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน อีกทั้งยังมีเรื่องข้อกฎหมายมาเกี่ยวข้อง โซเชียลเน็ตเวิร์กรายนี้ก็กำลังต่อกรกับข้อกล่าวหาที่ว่าบริษัทเก็บข้อมูลระบบรู้จำใบหน้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวทางข้อมูลชีวภาพ (Biometric Information Privacy Act) ของรัฐ Illinois ยิ่งมีความกดดันจากผู้มีอำนาจแล้วนั้น ทาง Facebook ก็คงไม่ต้องการเสี่ยงโดยการสร้างแอปที่ใช้ระบบรู้จำใบหน้าขึ้นมา แต่อาจจะแค่จำกัดการใช้งานก็เป็นได้