Avast กำลังจะปิดบริษัทลูก Jumpshot หลังจากที่มี Motherboard และ PCMag ได้ร่วมมือกันตรวจสอบแล้วพบว่าทั้งสองบริษัทกำลังขายข้อมูลผู้ใช้ไปที่โฮสต์ของบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Expedia, Intuit และ Keurig ซึ่งข่าวนี้ตามออกมาเพียงไม่กี่วันหลังจาก 2 บริษัทร่วมสืบสวนรายงานข่าวออกมา
Motherboard และ PCMag นั้นค้นพบว่าทาง Avast ได้มีการขายข้อมูลมีทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นข้อมูลผู้ใช้งานที่มีความละเอียดอ่อน ร่วมไปถึงข้อมูลที่สืบค้นใน Google การค้นใน Google Maps หรือแม้กระทั่งการใช้งานใน LinkedIn และ YouTube โดยขายให้กับบางบริษัทที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลกอยู่ ซึ่งบริษัทได้รับข้อมูลเหล่านั้นผ่านซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โดยจะมีการจัดแพคเกจและขายผ่าน Jumpshot และแม้ว่า Avast จะมีตัวเลือกในการแชร์ข้อมูลหรือไม่ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่นั้นไม่ได้รู้สึกตัวว่าบริษัทกำลังขายข้อมูลของพวกเขาอยู่ หรือแม้กระทั่งขอบเขตในการดำเนินการต่างๆ ก็ไม่มีข้อมูล ซึ่ง Jumpshot ได้บอกกับทางลูกค้าถึงผลิตภัณฑ์หนึ่งของเขาว่า “All Clicks Feed” นั้นจะติดตามทุกๆ คลิกของผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์ที่หลากหลายด้วย”รายละเอียดที่แม่นยำ”
“ภารกิจหลักของ Avast นั้นคือการป้องกันให้ผู้ใช้งานมีความปลอดภัยในโลกออนไลน์และให้ผู้ใช้สามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวได้” คุณ Ondrej Vlcek ตำแหน่ง CEO ของ Avast กล่าว “ผลลัพท์คือการดำเนินการอะไรที่เป็นอันตรายต่อความไว้วางใจของผู้ใช้งานนั้นเป็นสิ่งที่รับไม่ได้สำหรับ Avast พวกเรามีความระมัดระวังเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน และพวกเราดำเนินการอย่างเร่งด่วนในการหยุดการทำงานของ Jumpshot หลังจากที่มีการสอบถามถึงการจัดแนวทางการให้ข้อมูลของทาง Jumpshot ว่าเป็นภารกิจของเราหรือเป็นหลักการที่กำหนดให้หรือไม่”
บริษัทยังเพิ่มเติมว่าฟังก์ชันการทำงานหลักของผลิตภัณฑ์ต่างๆ นั้นจะยังคง”ดำเนินการได้ตามปกติ” และผู้ใช้งานจะ”ไม่ได้เห็นอะไรเปลี่ยนแปลง” หากแต่ความเคลื่อนไหวของ Avast ที่”มุ่งมั่นในเรื่องการป้องกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้” ในครั้งนี้ก็อาจจะไม่ได้ทำให้ความมั่นใจของผู้ใช้ต่อ Avast จะยังคงเหมือนเดิมได้ง่ายๆ เพราะสถานการณ์ของ Jumpshot นั้นเป็นเพียงแค่ตัวอย่างล่าสุดของปัญหาการจัดเก็บข้อมูลของบริษัทเท่านั้น และเมื่อธันวาคมที่ผ่านมา ทาง Firefox ก็ถอดเอา extension ของ Avast ออกไปเนื่องจากมีการเก็บข้อมูลผู้ใช้มากกว่าที่จำเป็น
Source : https://www.engadget.com/2020/01/30/avast-shutting-down-jumpshot/