Service and Support

เมื่อพูดถึงการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบัน หลายองค์กรเริ่มเปลี่ยนจากการใช้เอกสารกระดาษไปสู่การจัดการข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลอย่างกว้างขวาง ไม่ว่าจะเป็นการเก็บเอกสารสำคัญ ข้อมูลลูกค้า หรือเอกสารภายในบริษัท โดยเฉพาะการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ให้บริการบนคลาวด์ (Cloud) ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้จากทุกที่ ทุกเวลา ด้วยความสะดวกนี้ทำให้หลายองค์กรหันมาใช้ระบบนี้อย่างแพร่หลาย แต่คำถามที่หลายคนยังสงสัยคือ “ไม่กลัวโดนแฮกเหรอ?” การแฮกข้อมูลไม่ใช่เรื่องใหม่และถือเป็นภัยคุกคามที่ทุกคนควรใส่ใจ แต่การเลือกใช้บริการการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์อย่างถูกต้อง มีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด สามารถลดความเสี่ยงได้มาก และหากเข้าใจระบบการป้องกันต่าง ๆ ก็จะช่วยให้ความกลัวในการถูกแฮกลดลงได้เช่นกัน ระบบรักษาความปลอดภัยของการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ บริการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในปัจจุบันมักมีการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้เพื่อป้องกันข้อมูลจากการถูกโจมตี นี่คือขั้นตอนและวิธีการที่ระบบการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มักใช้เพื่อป้องกันการแฮก: 1. การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) การเข้ารหัสข้อมูลเป็นการแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถอ่านหรือทำความเข้าใจได้หากไม่มีรหัสผ่านที่ถูกต้อง การจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มักใช้การเข้ารหัสทั้งในขณะส่งข้อมูล (In-Transit) และเมื่อเก็บข้อมูล...

เอซุส (ประเทศไทย) เอาใจลูกค้า ASUS Vivobook S อัปเกรดประกัน On-Site Service ดูแลถึงบ้านให้ 3 ปีเต็ม หากตัวเครื่องมีปัญหา จากเดิม 2 ปี โดยสามารถขอรับบริการได้อย่างสะดวกเพียงโทรหาศูนย์บริการ หรือแจ้งขอรับบริการผ่านหน้าเว็บไซต์ ASUS RMA ลูกค้าที่ซื้อโน้ตบุ๊ก Vivobook S รุ่น Vivobook...

แคนนอน ขยายบริการให้เช่ากล้อง เลนส์  และอุปกรณ์เสริมแบบครบเซ็ต ‘Camera & Lens Rental Service ปี 2’  หลังได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดีในปีที่ผ่านมา โดยเพิ่มรุ่นกล้อง เลนส์  และอุปกรณ์เสริมกว่า 74 รายการ กับอัตราค่าเช่าเริ่มต้นเพียง 100บาท/วัน  พร้อมเพิ่มช่องทางในการค้นหารุ่นที่ต้องการเช่าได้จากเว็บไซต์แคนนอน ตอบโจทย์ช่างภาพมือทุกระดับ และครีเอเตอร์รุ่นใหม่ที่ต้องการสร้างสรรค์ผลงานคุณภาพสูงระดับมืออาชีพ ด้วยกล้อง เลนส์ และอุปกรณ์เสริมแบบฟูลเซ็ต แต่ไม่พร้อมลงทุนในระยะยาว...

CEO แห่ง CrowdStrike คุณ George Kurtz กล่าวเมื่อวานนี้ว่าเซ็นเซอร์ตรวจจับบนแพลตฟอร์ม CrowdStrike Falcon บน Windows มากกว่า 97% ได้กลับมาออนไลน์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เซ็นเซอร์ CrowdStrike Falcon คือตัวแทนด้านความมั่นคงปลอดภัย (Security Agent) ที่จะถูกติดตั้งไว้อยู่บนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แล็ปท็อป หรือเครื่องพีซี เพื่อให้ช่วยปกป้องและตรวจจับภัยคุกคาม...

Meta บริษัทแม่ของ WhatsApp ได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือ AI บน WhatsApp เป็นครั้งแรก ที่มุ่งเน้นสำหรับภาคธุรกิจ เพื่อที่จะสร้างรายได้แหล่งใหม่ให้กับแอปแชทยอดนิยมโดยจากงานสัมมนาที่บราซิล ทาง CEO คุณ Mark Zuckerberg ได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ผ่านทางวีดีโอภายในงานก่อนหน้านี้ นอกจากฟีเจอร์การส่งข้อมูลที่มีการเข้ารหัสเพื่อความเป็นส่วนบุคคล (Privacy) แล้ว ทางบริษัทมีฟีเจอร์ในเชิงพาณิชย์และการรับชำระเงินได้ผ่านแอป รวมไปถึงการส่งข้อความสำหรับธุรกิจ ที่สามารถส่งข้อความสำหรับบริการลูกค้าและการตลาดไปยังผู้ที่มีการแชร์เบอร์โทรศั่พท์ให้กับบริษัทไว้ ล่าสุดนี้...

หลังจากมีข่าวว่า OpenAI กำลังจะเปิดตัว Search Engine ในวันจันทร์นี้ ในช่วงปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา Sam Altman ได้โพสบน X เพื่อปฏิเสธข่าวลือดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย หากแต่บอกว่าจะเป็นสิ่งใหม่ที่เขารู้สึกเหมือนเป็น “เวทมนตร์” สำหรับตัวเขาเลย  จากโพสบน X ของ Sam Altman ก็ดูเหมือนว่าวันนี้ OpenAI จะไม่ได้เปิดตัวทั้ง GPT-5 และ...

Sirisoft (สิริซอฟต์) ผู้ให้บริการด้านการให้คำปรึกษาและพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำของไทย ร่วมกับ หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) และ Elastic จัดงาน NextGenBiz: Modernize First Strategy for Full Stack of Observability and Automate Protection เพื่อนำเสนอ Elasticsearch™ Platform เครื่องมือจัดการด้าน Observability แบบ Full-Stack ที่ใช้ AI มาช่วยให้ระบบการทำงานนั้นชาญฉลาดมากขึ้น

หลังจาก Android 15 Beta ได้ถูกปล่อยออกมาให้ทดลองได้ใน Google Pixel แล้ว ทาง Samsung จึงเริ่มเร่งพัฒนา One UI 7.0 beta ขึ้นมาแล้ว เพื่ออิงกับ Android เวอร์ชันล่าสุด และเพื่อไม่ให้ซีรีส์เรือธงนี้ถูกทิ้งไว้ข้างหลังในอนาคต จากแหล่งข่าว wccftech เผยให้เห็นว่า เฟิร์มแวร์ที่กำลังพัฒนาสำหรับ Samsung...

Atlassian บริษัทผู้อยู่เบื้องหลังเครื่องมือระดับองค์กรมากมาย อาทิ Jira, Bitbucket, Trello ล่าสุดได้เปิดตัวเครื่องมือ AI คือ Atlassian Rovo ที่บริษัทอธิบายว่าเป็น “โมเดลความรู้ขนาดใหญ่สำหรับบริษัทของคุณ” โดย Atlassian Rovo อาจเทียบเท่ากับระบบสืบค้นข้อมูลขององค์กร (Enterprise Search Engine) ที่เอาข้อมูลมาจากแอปของ Atlassian และที่อื่น ๆ ที่พนักงานใช้งานในทุก...

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป ประกาศกลยุทธ์ใหม่ด้านราคา ให้ส่วนลดมากสุดถึง 59% กับลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์พับลิคคลาวด์หลักบนดาต้าเซ็นเตอร์ระหว่างประเทศของอาลีบาบา คลาวด์ ที่อยู่นอกประเทศจีน (international data centers) เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกับกลยุทธ์ AI first ของบริษัทฯ ที่มีจุดประสงค์ให้ลูกค้าทุกขนาดไม่ว่าเล็กหรือใหญ่เข้าถึงทรัพยากรด้านการประมวลผลที่จำเป็น และเสริมศักยภาพให้ลูกค้าเติบโตระยะยาวในยุค AI กลยุทธ์ราคาใหม่นี้มีผลทันที ครอบคลุมข้อประเภทผลิตภัณฑ์พับลิคคลาวด์ห้ากลุ่มสำคัญ เช่น การประมวลผล,...