Facebook และ Instagram ลบข้อมูลเท็จเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา

0

Facebook จะลบข้อมูลเท็จที่เกี่ยวกับไวรัสโคโรนาหากสุ่มเสี่ยงเป็นอันตรายต่อผู้ที่หลงเชื่อ นโยบายดังกล่าวครอบคลุมทั้ง Instagram และ Facebook และรวมถึงข้อมูลเท็จเรื่องการรักษาและวิธีการป้องกัน หรือข้ออ้างที่อาจทำให้เกิดการสับสน แฮชแท็กที่ใช้แพร่ข้อมูลเท็จบน Instagram ก็จะถูกบล็อกเช่นกัน

ก่อนหน้านี้ บริษัทโซเชียลมีเดียยินยอมจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเท็จด้านสาธารณสุข แต่การลบเนื้อหาออกไปเลยนั้นเกิดขึ้นได้น้อย บริษัทเองก็มีนโยบายลบเนื้อหาเมื่อมันก่อให้เกิดความเสี่ยงกระทบต่อร่างกาย ตัวอย่างเช่นเมื่อปีที่แล้ว Facebook ยอมลบข่าวลือแพร่สะพัดทางออนไลน์เกี่ยวกับวัคซีนโปลิโอเมื่อข่าวลือนั้นทำให้เจ้าหน้าที่ผู้ทำงานด้านสุขภาพมีความเสี่ยงในประเทศปากีสถาน

การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่องค์การอนามันโลกประกาศภาวะฉุกเฉินสาธารณสุขต่อการระบาดของไวรัสโคโรนา Facebook เผยว่า บริษัทต้องอาศัยองค์กรเพื่อสุขภาพปักธงข้อมูลต้องสงสัยที่น่าจะก่อให้เกิดอันตราย ซึ่งตามรายงานของ BBC News นั้น พบว่ามีรายงานยืนยันจำนวนผู้ป่วยทั่วโลกเกือบถึง 10,000 ราย ระบาดไปถึง 19 ประเทศแล้ว

นอกจากลบเนื้อหาที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาแล้ว Facebook จะจำกัดการกระจายข้อมูลเท็จที่ถูกปักธงว่าเป็นเท็จโดยทีมตรวจข้อเท็จจริง และจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานว่าข้อมูลอาจไม่ถูกต้องหากมีกรณีที่ได้ส่งต่อหรือพยายามแชร์โพสต์ที่ถูกปักธง Facebook จะพยายามเผยแพร่ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้งานด้วยการนำข้อความเหล่านั้นไว้ในส่วนบนของหน้า News Feed หรือมีป๊อปอัพให้ความรู้เมื่อมีคนค้นหาข้อมูลหรือเข้าไปตามแฮชแท็กใน Instagram