Snapchat กำลังอัพเดทแอปให้มีเครื่องมือสุขภาพจิตมาด้วยชุดหนึ่งเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้งานให้สามารถต่อสู้กับความวิตกกังวลและความกดดันต่างๆ โดยฟีเจอร์นั้นมีชื่อเรียกว่า “Here For You” ซึ่งได้มีหน้าจอตัวอย่างออกมาครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา หากแต่บริษัทกล่าวว่าจะเร่งดำเนินการปล่อยออกมาให้เร็วขึ้น เพื่อตอบสนองกับการระบาดของไวรัสโคโรนาได้ด้วย
ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้งาน Snapchat จะสามารถค้นหาแหล่งทรัพยากรสุขภาพจิตภายในแอปเมื่อสืบค้นคำอย่างเช่น “anxiety”, “stress”, “depression” หรือ “bullying” ซึ่งผลลัพธ์การสืบค้นจะออกมาเป็นวีดีโอจากองค์กรต่างๆ อย่างเช่น Crisis Text Line หรือ Ad Council
นอกเหนือจากการอัพเดทตามแผนงานก่อนหน้านี้ Snap ยังกล่าวว่ากำลังพัฒนาในส่วน “Here For You” สำหรับจัดการเรื่องความกังวลที่เกี่ยวกับไวรัสโคโรนา โดยจะมีไฮไลท์ข้อมูลจากองค์กรสุขภาพอย่าง CDC และ World Health Organization (WHO) ให้ด้วย ซึ่งฟีเจอร์นี้ควรจะเริ่มปล่อยออกมาภายในสัปดาห์หน้า ตามที่บริษัทให้ข้อมูลออกมา
Source : https://www.engadget.com/2020/03/19/snapchat-adds-mental-health-tools-coronavirus-anxiety/