Google แจ้งหากผลลัพธ์การค้นหาไม่ตรงกับที่ต้องการ

0

Google เพิ่มฟีเจอร์ใหม่สำหรับการค้นหาที่ช่วยให้ผู้ใช้งานทราบเมื่อระบบคิดว่าผลลัพธ์การค้นหาที่นำเสนอนั้นไม่ดีเท่าไรนัก

ข้อความจะเขียนไว้ว่า “ดูเหมือนว่าไม่มีผลการค้นหาตรงกับที่คุณต้องการ (It looks like there aren’t any great matches for your search)” ก่อนที่จะแนะนำรูปแบบค้นหาอื่นๆ แก่ผู้ใช้งานที่อาจช่วยให้ได้ผลการค้นหาที่ดีขึ้น

แนวคิดนี้ไม่ใช่สิ่งใหม่แต่อย่างใด เพราะ Google จะแจ้งผู้ใช้งานอยู่แล้วหากไม่มีผลลัพธ์การค้นหา ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ยากเนื่องจากอินเทอร์เน็ตมีขนาดใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ อีกทั้ง Google เองก็วิเคราะห์และจัดดัชนีได้เก่งขึ้นเช่นกัน นอกจากนี้ Google ยังมีคำแนะนำให้เพื่อให้สะกดคำได้ถูกต้องและปรับรูปคำให้ดีเพื่อช่วยลดการค้นหาที่ล้มเหลว

แต่ Google ก็ยอมรับว่า บางครั้งผลลัพธ์การค้นหาผ่าน Google ก็ไม่ได้มีประโยชน์เท่าที่ควร อย่างไรก็ดี Google ระบุว่า ฟีเจอร์นี้จะไม่แสดงขึ้นมาให้เห็นบ่อยนัก เพราะ Google search ยังคงหาผลลัพธ์การค้นหาให้ตรงกับที่ผู้ใช้งานต้องการ แต่ฟีเจอร์นี้ก็นับว่าเป็นตัวเสริมที่มีประโยชน์ เพราะเมื่อรู้ว่าค้นหาไปแล้วไม่เจอคำตอบก็มีประโยชน์ใกล้เคียงพอๆ กับการหาคำตอบเจอเลยในตอนแรก