Twitter กำลังทดสอบอีกหนึ่งฟีเจอร์ใหม่ที่อาจช่วยลดการกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิดบนแพลตฟอร์มนี้ โดยจะส่งข้อความแจ้งเตือนให้ “คิดทบทวน” ก่อนที่ผู้ใช้งานจะกดปุ่มส่งข้อความที่อ่านแล้วดูก้าวร้าวและสร้างความไม่พอใจ
Twitter ได้เขียนข้อความทวีตไว้ว่า “เพื่อให้ผู้ใช้งานได้คิดทบทวน เราจึงทดลองกับ iOS ให้มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ได้ทบทวนข้อความตอบกลับก่อนที่จะส่งเผนแพร่ในกรณีที่มีภาษาที่มีความรุนแรงอยู่”
When things get heated, you may say things you don't mean. To let you rethink a reply, we’re running a limited experiment on iOS with a prompt that gives you the option to revise your reply before it’s published if it uses language that could be harmful.
— Support (@Support) May 5, 2020
ฟีเจอร์นี้มีลักษณะคล้ายกับฟีเจอร์ต่อต้านการกลั่นแกล้งของ Instagram ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งใช้ AI ตรวจจับภาษาที่อาจฟังดูก้าวร้าว และขอให้ผู้ใช้งานคิดทบทวนความเห็นนั้นก่อนกดส่ง ส่วนเวอร์ชันของ Twitter นั้นจะมองหาคำที่มีลักษณะคล้ายกับคำในโพสต์ที่เคยได้รับการแจ้งรายงาน
Twitter ได้พยายามต่อสู่กับการล่วงละเมิดมาเป็นเวลานานแล้ว และได้ทดลองฟีเจอร์ต่างๆ มาหลายปีเพื่อช่วยส่งเสริมสุขภาวะของการสนทนาที่ดี การทดลองล่าสุดนี้จึงเริ่มให้ผู้ใช้งาน Twitter ระบบ iOS ในอเมริกาได้ลองใช้ก่อนเป็นแห่งแรก