Samsung ออกบริการใหม่ที่ช่วยเจ้าของแกดเจ็ต Galaxy หาอุปกรณ์เจอในรูปแบบแอปที่ชื่อว่า SmartThings Find ซึ่งขยายขีดความสามารถมาจากแอป Find My Mobile โดยบอกตำแหน่งไม่ใช่แค่สมาร์ทโฟน Samsung เท่านั้น แต่รวมถึงแท็บเล็ต สมาร์ทวอช และหูฟังแบรนด์ Galaxy ด้วย
SmartThings Find เริ่มเปิดทดลองใช้งานในอเมริกา สหราชอาณาจักร และเกาหลีใต้เมื่อเดือนที่แล้ว แต่ตอนนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวพร้อมใช้งานแล้วทั่วโลก แต่การเข้าถึงก็ช้าเร็วต่างกันไปขึ้นอยู่กับตลาดและผู้ให้บริการในแต่ละท้องที่
SmartThings Find นำเทคโนโลยี Bluetooth Low Energy (BLE) และ utra-wideband (UWB) มาใช้ในการค้นหาอุปกรณ์ และใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่รันระบบ Android 8 ขึ้นไป เมื่อผู้ใช้งานสมัครใช้บริการแล้ว จะสามารถใช้ SmartThings Find ติดตามหาอุปกรณ์ Galaxy ได้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ แต่ Samsung ไม่ได้ระบุว่าบริการนี้จะใช้งานได้หรือไม่หากอุปกรณ์ปิดอยู่
แอป SmartThings จะแสดงตำแหน่งของอุปกรณ์บนแผนที่ เช่นเดียวกับ Find My ของ Apple เมื่อผู้ใช้อยู่ใกล้อุปกรณ์นั้น ก็สามารถสั่งอุปกรณ์ให้ส่งเสียงดังเพื่อช่วยบอกตำแหน่งของมัน หรือใช้ฟีเจอร์ AR ที่แสดงกราฟิคสีที่ช่วยเพิ่มบอกว่าผู้ใช้งานกำลังเข้าใกล้อุปกรณ์นั้น ตามตัวอย่างในวิดีโอนี้
Samsung เผยว่า บริการนี้พร้อมใช้งานได้แล้วทั่วโลกในอัปเดตใหม่สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Galaxy ที่รันระบบ Android 8 ขึ้นไป แต่ตอนนี้ยังจำกัดเฉพาะการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ Galaxy อยู่ แต่ในปีหน้า SmartThings Find จะสามารถหาอุปกรณ์ที่มีแท็กติดตามได้ ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็น SmartThings LTE Trackers ที่บริษัทเปิดตัวไปเมื่อปีที่แล้วนั่นเอง