Amazon ประกาศว่าบริษัทได้ขยายบริการ Key by Amazon In-Garage Delivery ไปยังกว่า 4,000 เมืองในสหรัฐฯ เพื่อให้สมาชิก Amazon Prime หลายล้านรายสามารถเข้าถึงบริการนี้ได้ โดยพื้นที่ให้บริการใหม่รวมถึงนิวยอร์ก ลอสแองเจลีส ชิคาโก ฟิลาเดนเฟีย ดัลลัส ฮุสตัน บอสตัน แอทแลนตา ฟีนิกซ์ วอชิงตัน ดีซี และพื้นที่รอบๆเมืองเหล่านั้น
ในการเปิดให้บริการนี้ Amazon ยังรวมไปถึงของสดของชำ (grocery) ซึ่งมาจาก Amazon fresh หรือ Whole Foods ด้วย โดยในระยะแรกจะให้บริการได้ในบางพื้นที่ของเมืองชิคาโก ดัลลัส ลอสแองเจลีส ซานฟรานซิสโก และซีแอทเทิลก่อน
การใช้บริการเหล่านี้จำเป็นต้องมีประตูโรงรถซึ่งสามารถทำงานได้กับ MyQ หรือตัวเปิดประตูจาก Chamberlain หรือ LiftMaster ซึ่งถ้าต้องการเห็นวิดีโอการจัดส่งของด้วยก็ต้องมีกล้องอัจฉริยะจาก Ring หรือ LiftMaster ที่จะทำให้เห็นการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์
Amazon ได้เริ่มให้บริการนี้ตั้งแต่ปี 2019 เพื่อเป็นการให้บริการพิเศษแก่ผู้ยอมจ่ายค่าเป็นสมาชิก Amazon Prime โดย Amazon ได้พยายามแสวงหาวิธีการหลายอย่างเพื่อที่จะกระตุ้นให้ผู้คนยอมจ่ายเพื่อสมัครเป็นสมาชิก Prime ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการ Prime Video หรือการเสนอส่วนลดใน Whole Foods ซึ่งยิ่งมีบริการสมาชิกเพิ่มขึ้นก็ยิ่งทำให้บริษัทสามารถครอบครองตลาดซื้อขายออนไลน์ได้มากขึ้น นับเป็นการตรึงผู้คนให้อยู่กับโลกการค้าของ Amazon