ครั้งหน้าถ้าคุณเจอสีปากที่โดนใจ ก็ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ AI ในการหาเฉดสีที่ใช่ในคลังลิปสติกของ Chanel ได้เลย เพราะ Chanel ได้เปิดตัวแอป Lipscanner ที่ให้คุณใช้กล้องมือถือระบุสี ไม่ว่าจะเป็นสีปากของใครสักคน หรือเป็นสีของกระเป๋าสตางค์สุดโปรดของคุณเอง แล้วระบบก็จะหาสีลิปสติกที่คุณต้องการจากผลิตภัณฑ์ Chanel มากกว่า 400 ชิ้น
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทด้านความงามสร้างแอปเพื่อหาเฉดสีลิปสติก อย่างระบบ Perso ของ YSL ก็ล้ำไปอีกด้วยการพิมพ์สีตรงกับที่ผู้ใช้สแกนเลย สำหรับแอป Lipscanner นั้น ผู้ใช้งานสามารถ “ลอง” ลิปสติกแบบจำลองได้เพื่อดูว่าชอบหรือเปล่า ซึ่งฟีเจอร์ลองแต่งหน้าแบบดิจิทัลก็ไม่ใช่อะไรใหม่อีกเช่นกัน อย่าง Sephora, Benefit และแบรนด์ดังอื่น ๆ ในด้านความงามและเครื่องสำอางก็มีเทคโนโลยีเวอร์ชั่นของตัวเองเหมือนกัน
แต่สิ่งที่ Chanel คิดว่าต่างจากแอปทั่วไปก็คือ อัลกอริธึมที่ช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดเวลา ไม่ต้องเข้าไปค้นหาเองในคลังออนไลน์ขนาดใหญ่ เพียงแค่ปล่อยให้ระบบจับคู่สีให้เอง ซึ่ง Chanel มองว่าเป็นครั้งแรกของโลกสำหรับความงามแบบ smart beauty