
พวกเราน่าจะเคยได้อยู่ในการสนทนาที่ภาษานั้นเป็นกำแพงที่จะทำให้ยากในการสื่อสารกันได้ ทาง Cisco จึงต้องการทำให้ปัญหาดังกล่าวกลายเป็นเรื่องในอดีตไปให้ได้ อย่างน้อยก็เมื่อสนทนาผ่านวีดีโอออนไลน์ บริษัทจึงได้เปิดตัวฟีเจอร์การแปลภาษาแบบ real-time ในซอฟต์แวร์ Webex ซึ่งฟีเจอร์นั้นจะทำให้ผู้ใช้สามารถแปลจากภาษาอังกฤษไปเป็นภาษาอื่นๆ ได้มากกว่า 100 ภาษา
ผู้ใช้จะสามารถแปลเป็นภาษาที่ต้องการได้หมด มีตั้งแต่ภาษาอาร์มีเนีย (Armenian) จนถึงภาษาซูลู (Zulu) เลยในตัวล่าสุดนี้
ฟีเจอร์แปลภาษาแบบ real-time ใน Webex ของ Cisco นี้จะทำให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเลี่ยงการใช้หรือจ่ายเงินเพื่อใช้บริการของ 3rd party ได้ เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนในการสนทนาจะใช้ภาษาเดียวกันหมด และนอกจากนี้ยังแนะด้วยว่าฟีเจอร์ดังกล่าวนี้จะทำให้หลายๆ บริษัทสามารถจ้างพนักงานที่มีความสามารถยอดเยี่ยมได้โดยที่ไม่ได้มีภาษาเป็นข้อจำกัดอีกต่อไปแล้ว (แต่อาจจะต้องดูด้วยว่าทุกๆ คนชอบการเข้าประชุมออนไลน์เหมือนกันหมดหรือไม่)
การแปลภาษาแบบ real-time ได้มาใน Webex ในเวลาที่แพลตฟอร์มคู่แข่งอื่นกำลังเปิดตัวฟีเจอร์สร้างคำบรรยายเพื่อปรับปรุง accessibility โดยเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ผู้ใช้ Google Meet สามารถใช้เครื่องมือถอดเสียงด้วยระบบ AI ของ Otter ได้เพื่อสร้างคำบรรยายจากการประชุม เป็นต้น
Source : https://www.engadget.com/cisco-webex-real-time-translation-130051593.html