Mark Zuckerberg เผยวันนี้ถึงการเปิดตัวแคมเปญเพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้ Facebook, Instagram, และ WhatsApp เข้าถึงข้อมูลและเข้ารับการฉีดวัคซีนป้องกัน COVID-19 ได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น
ในเบื้องต้นแคมเปญส่งเสริมการฉีดวัคซีนนี้จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่
1. เครื่องมือสำหรับค้นหาสถานที่และนัดหมายฉีดวัคซีนทาง Facebook
Facebook จับมือกับ Boston Children’s Hospital เปิดตัวระบบค้นหาสถานที่ฉีดวัคซีนในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งจะช่วยแนะนำผู้ใช้ไปยังสถานที่ให้บริการวัคซีนที่ใกล้ตำแหน่งของผู้ใช้ รายละเอียด รวมไปถึงลิงก์เพื่อนัดหมายฉีดวัคซีน ผู้ใช้สามารถใช้งานเครื่องมือดังกล่าวผ่านทาง Covid Information Center ในหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน Facebook และมีแผนที่จะให้บริการในประเทศอื่นๆต่อไปด้วย
เครื่องมือนี้มีการทำงานคล้ายกับฟีเจอร์บริจาคเลือดที่เฟซบุ๊กเคยเปิดตัวไปเมื่อปี 2019 ซึ่งในครั้งนั้นสามารถเพิ่มจำนวนผู้บริจาคเลือดครั้งแรกได้ถึง 19% โดยหวังว่าแนวโน้มจะเป็นไปในทางเดียวกันสำหรับการฉีดวัคซีน
2. เปิดตัว Covid Information Center ใน Instagram
Covid Information Center หรือศูนย์ข้อมูลโควิดนั้นจะเข้าไปเป็นฟีเจอร์หนึ่งสำหรับผู้ใช้ Instagram ทั่วโลก และโพสต์ที่เกี่ยวกับโควิด 19 จะได้รับการแปะป้ายและลิงก์ไปยังศูนย์ข้อมูลอัตโนมัติ นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัวสติกเกอร์เกี่ยวกับวัคซีน COVID-19 ที่ผู้ใช้สามารถตกแต่ง Instagram Story ของตัวเองได้
3. แชทบอทวัคซีนโควิดใน WhatsApp
Facebook กำลังร่วมมือกับรัฐบาลในหลายประเทศเพื่อพัฒนาแชทบอทสำหรับการลงทะเบียนฉีดวัคซีนในแอปพลิเคชัน WhatsApps ซึ่งเป็นหนึ่งในช่องทางที่รัฐบาลหลายประเทศใช้ในการสื่อสารเกี่ยวกับโควิด โดยในโครงการนี้ เมืองบัวโนสไอเรสในประเทศอาร์เจนตินาก็ได้แถลงเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาว่ารัฐบาลจะใช้ WhatsApp เป็นช่องทางหลักในการแจ้งเตือนประชาชนเมื่อถึงคิวในการเข้ารับวัคซีน