จากงานสัมมนา Automation Anywhere Imagine Digital Conference เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Automation Anywhere ได้เปิดตัว Automation 360 ที่สามารถใช้งานเครื่องมือ RPA ได้บนคลาวด์แบบ native พร้อมกับการทำ automation ที่มีระบบ AI บน Google Cloud
การผลักดันให้ปรับเปลี่ยนมาใช้งานแอปพลิเคชัน Robotic Process Automation (RPA) โดยรันบนคลาวด์แบบ native ได้นั้นถือว่าเป็นหัวข้อใหญ่ของทาง Automation Anywhere เลยทีเดียว
“เป้าหมายของพวกเราคือช่วยให้ลูกค้าสามารถทำกระบวนการใดๆ อัตโนมัติ (automate) จากที่ใดก็ได้ (anywhere)” CEO แห่ง Automation Anywhere คุณ Mihir Shukla กล่าวในงานสัมมนา ซึ่งอนาคตของคำว่า “anywhere” จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดย RPA บนคลาวด์แบบ native ผ่าน API ที่เป็นแบบ cloud-first ซึ่งสิ่งนี้ต้องมีการจัดกลุ่มแอปพลิเคชันของ Automation Anywhere ไปเป็น microservice หลายๆ ตัวที่จะสามารถนำมาใช้ deploy ได้ scale ได้ และจัดการได้
นอกจากนี้ คุณ Shukla ยังโน้มน้าวให้เห็นข้อได้เปรียบของวิธีการดังกล่าวด้วยว่าในงานด้าน RPA นั้นมีการแข่งขันที่สูงมากและกำลังไปในแนวทางนี้กันอยู่ ซึ่งคู่แข่งเจ้าอื่นๆ ณ วันนี้ก็เริ่มมุ่งเน้นในการโยกย้าย (migrate) จากแอปบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ไปรันบน instance คลาวด์แทนแล้วด้วย ซึ่งคุณ Shukla เคลมว่าการปรับปรุงของ Automation Anywhere ได้ผสมผสานในหลายๆ ส่วน ทั้งเรื่องราคาของการทำ provisioning ของ RPA ที่ลดลงไปแต่ยังสามารถทำ scaling ได้ดีกว่าเดิม และยังสามารถเร่งกระบวนการทำ automation ได้เร็วขึ้นอีก เมื่อเทียบกับสถาปัตยกรรม RPA แบบดั้งเดิม