Starbucks จับมือ Meituan ขยายบริการเดลิเวอรี่ในจีน

0

ตามข้อมูลจาก Reuters เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ทาง Starbucks ได้ประกาศความร่วมมือกับทาง Meituan ซุปเปอร์แอปเดลิเวอรี่ของจีนที่จะทำให้ลูกค้าภายในจีนสามารถสั่งซื้อกาแฟให้มาส่งถึงบ้านผ่านแพลตฟอร์มได้แล้ว

การเคลื่อนไหวนี้จะทำให้ขยายบริการเดลิเวอรี่ของเครือ Starbucks ภายในประเทศจีนได้กว้างขวางขึ้นกว่าเดิม ที่ก่อนหน้านี้ได้มีการใช้บริการของ Ele.me ของทาง Alibaba Group ในฐานะพันธมิตรเดลิเวอรี่แบบ Exclusive แต่เพียงเจ้าเดียวมาตั้งแต่เมื่อปี 2018

ด้วยความร่วมมือของทั้งสองบริษัทนี้ ยังเป็นการเปิดให้บริการที่จะทำให้ลูกค้าของ Meituan สามารถจองการชิมกาแฟและเรียนรู้ที่จะชงกาแฟได้ที่ร้าน Starbucks อีกด้วย อีกทั้ง Starbucks จะมีการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ “Superstore” ของ Meituan ที่จะทำให้ร้าน Starbucks แต่ละร้านมีเพจเฉพาะของแยกร้านบนแพลตฟอร์ม Meituan เลยได้อีกด้วย สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบกิจกรรมที่อาจจะมีจัดเฉพาะร้านได้ ซึ่งคาดว่าน่าจะเริ่มต้นให้บริการได้ภายในสิ้นปีนี้

ณ ตอนนี้ Starbucks ได้มีร้านทั้งหมด 5,360 ร้านอยู่ในประเทศจีนกว่า 200 เมือง ซึ่งทำให้กลายเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่สุดลำดับที่สองเป็นรองแค่เฉพาะตลาดในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ที่มา: https://www.reuters.com/business/retail-consumer/starbucks-expands-delivery-services-china-meituans-platform-2022-01-18/