หลาย ๆ ท่านคงคุ้นเคยกับการใช้งาน “เป๋าตัง” กันอยู่แล้วจากการใช้งานร่วมกับแคมเปญของภาครัฐอย่าง คนละครึ่ง และ เราเที่ยวด้วยกัน แต่รู้หรือไม่ว่าแอป “เป๋าตัง” เป็นมากกว่าแอปกระเป๋าเงิน? แต่เป็นกระเป๋าพกพาข้อมูลสำคัญของเราติดตัวไปทุกที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องเข้ารับการรักษาฉุกเฉินที่โรงพยาบาลต่างถิ่น หมดปัญหาเรื่องความยุ่งยากจากการขอข้อมูลประวัติการรักษาจากโรงพยาบาลเดิม
ADPT จะขอพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับ Health Link อีกฟีเจอร์หนึ่งของ กระเป๋าสุขภาพ บนแอป “เป๋าตัง” ที่เป็นแพลตฟอร์มเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพคนไข้ยุคดิจิทัล ซึ่งช่วยให้การติดต่อกับโรงพยาบาลต่างที่ไม่ใช่เรื่องยุ่งยากอีกต่อไป
Health Link คืออะไร?
Health Link แปลตรงตัวเลยก็คือ “เชื่อมโยงสุขภาพ” ซึ่งก็คือแพลตฟอร์มเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพที่แพทย์สามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยจากโรงพยาบาลอื่น ๆ ที่เข้าร่วมโครงการได้ โดยผู้ป่วยสามารถกำหนดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ นั่นหมายความว่า โรงพยาบาลจะเข้าถึงข้อมูลของผู้ป่วยไม่ได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย
จากปัญหาที่แต่ละโรงพยาบาลใช้ระบบ Health Information Exchange (HIE) ต่างกัน ก่อให้เกิดความล่าช้าในการเข้าถึงข้อมูลคนไข้จากมาตรฐานข้อมูลที่ต่างกัน กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมจึงได้ร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุขในการผลักดันให้เกิด Health Link เพื่อเป็นระบบ HIE ในประเทศที่เชื่อมข้อมูลสุขภาพกับโรงพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการ พร้อมกับกำหนดมาตรฐานกลางเพื่อให้โรงพยาบาลพัฒนาระบบเครื่องมือในการแลกเปลี่ยนข้อมูลตามมาตรฐานที่ตกลงไว้
Health Link ดียังไง?
เมื่อก่อนผู้ป่วยอาจต้องเดินทางข้ามโรงพยาบาลไปขอข้อมูลการรักษาจากโรงพยาบาลเดิมที่เคยรักษาด้วยตนเอง ซึ่งทั้งยุ่งยากและเสียเวลา อาจทำให้การรักษาไม่ต่อเนื่อง หรืออย่างกรณีฉุกเฉินก็อาจติดขัดเรื่องการเดินเอกสาร ซึ่งอาจทำให้รักษาได้ไม่ทันการณ์
แต่เมื่อมี Health Link มาช่วยทำให้เกิดการเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยแล้ว ย่อมเป็นผลดีโดยตรงต่อทั้งตัวผู้ป่วยเองและแพทย์ผู้ให้การรักษา เพียงอนุญาตให้แพทย์เข้าถึงข้อมูลสุขภาพบนแอป “เป๋าตัง” ก็ช่วยร่นเวลาการดำเนินการไปได้มหาศาล ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายเพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปขอประวัติข้อมูลการรักษาจากโรงพยาบาลเดิม หรือบางทีผู้ป่วยเองก็จำชื่อยาที่ตนแพ้ไม่ได้หรือญาติไม่ทราบว่าผู้ป่วยมีโรคประจำตัวอะไรหรือไม่ แพทย์ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนนี้ได้อย่างครบถ้วนเช่นกัน ซึ่งจะช่วยให้แพทย์สามารถตรวจสอบประวัติการรักษา ตัดสินใจหรือวินิจฉัยอาการได้อย่างทันท่วงที ถูกต้องแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
Health Link จึงเป็นเสมือนต้นแบบแพลตฟอร์มกลางสู่การเชื่อมโยงฐานข้อมูลสุขภาพของประเทศ (National Health Information Platform) โดยใช้ Big Data ด้านสาธารณสุขขนาดใหญ่ ให้แพทย์และโรงพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วยตามสิทธิที่ผู้ป่วยกำหนดได้อย่างสะดวกและมั่นคงปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
เปิดใช้งาน Health Link ยังไง?
ก่อนจะเปิดให้โรงพยาบาลเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของเราได้นั้น เจ้าของข้อมูลต้องทำการเปิดใช้งาน Health Link และให้ความยินยอมเปิดเผยข้อมูลก่อน ซึ่งขั้นตอนการเปิดใช้งาน Health Link ก็ไม่ยุ่งยากเลย ใช้เพียงมือถือของท่านกับเวลาเพียงไม่กี่นาทีก็สามารถเปิดใช้งาน Health Link ได้แล้ว
1. เปิดแอป “เป๋าตัง” (สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก ดาวน์โหลดแอปได้ทั้งระบบ iOS หรือ Android และต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนและถ่ายรูปใบหน้าก่อน) จากนั้นไปที่เมนู “กระเป๋าสุขภาพ” และเลือก “สมัครใช้บริการ”
2. เมื่อเปิดใช้งาน “กระเป๋าสุขภาพ” เป็นที่เรียบร้อย ให้กดไปที่ “หน้าหลัก” เพื่อเข้าเมนูต่าง ๆ ในกระเป๋าสุขภาพ
3. ในหน้า “กระเป๋าสุขภาพ” จะมีบัตรข้อมูล Health ID ของผู้ใช้งานเอง ซึ่งจะระบุชื่อ-นามสกุล เลขที่บัตรประชาชน และสิทธิประกันสุขภาพ/สิทธิประกันสังคมบนหน้าบัตร ให้เลื่อนมาที่เมนู “บริการแนะนำ” ด้านล่าง แล้วเลือก “Health Link” เพื่อยินยอมแลกเปลี่ยนข้อมูลสุขภาพกับทางโรงพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการ
4. เมื่อกดเลือก “Health Link” แล้ว จะเข้าสู่หน้า “ความยินยอมเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ” อ่านรายละเอียดแล้วเลือก “ถัดไป” ในหน้าต่อไปจะแสดงรายละเอียดความยินยอมเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ ในด้านล่างสุดของรายละเอียดนั้นจะมี “รายชื่อสถานพยาบาลที่เข้าร่วมโครงการ” ให้ผู้ใช้งานเข้าไปเลือกสถานพยาบาลที่ต้องการให้เข้าถึงข้อมูลประวัติการรักษาได้ (ส่วนนี้แนะนำว่าให้เลือกทุกโรงพยาบาลไว้ก่อน เผื่อเหตุฉุกเฉิน จะได้ไม่เสียเวลาในภายหลัง)
5. เมื่อกด “ยอมรับ” ระบบจะแสดงผลว่าบันทึกข้อมูลเรียบร้อย ซึ่งผู้ใช้งานสามารถกลับเข้ามาที่เมนู “Health Link” เพื่อจัดการความยินยอม เปลี่ยนแปลงการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของเราโดยสถานพยาบาลในภายหลังได้เช่นกัน
รับชมขั้นตอนการสมัครเข้าใช้ Health Link ได้ตามวิดีโอด้านล่าง หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
บทส่งท้าย
ฟีเจอร์ Health Link ถือว่าเป็นตัวช่วยสำหรับ “ว่าที่” ผู้ป่วยในอนาคตโดยแท้จริง ผู้เขียนมองว่า ไม่น่าต้องรอให้เข้าโรงพยาบาลก่อนถึงค่อยเปิดใช้งาน Health Link เพราะเหตุไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นได้เสมอ ยิ่งเกิดเหตุฉุกเฉิน ผู้ป่วยยิ่งควรถึงมือหมอให้ไว และไม่ควรต้องเสียเวลาเพียงเพราะติดขัดเรื่องการขอเอกสารประวัติการรักษาจากอีกโรงพยาบาลหนึ่ง เพราะทุกวินาทีมีความหมายสำหรับผู้ป่วยเสมอ
ทีมงาน ADPT จึงขอเชิญชวนให้ผู้อ่านเปิดใช้งาน Health Link เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมไว้ก่อนพบเจอกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันค่ะ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ Health Link สามารถเข้าไปเยี่ยมชมได้ที่ https://www.healthlink.go.th/