เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Amazon.com ได้เผยว่ามีการหั่นตำแหน่งงานในแผนกระบบผู้ช่วยเสียง Alexa ไปหลักหลายร้อยตำแหน่ง โดยอ้างถึงการจัดลำดับความสำคัญของธุรกิจ ที่จะมุ่งเน้นไปในเรื่อง Generative AI ให้มากขึ้นกว่าเดิม
โดยการหั่นตำแหน่งงานนี้ ได้ส่งผลกระทบต่อพนักงานหลายร้อยคนที่ทำงานใน Alexa ซึ่งโฆษกปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลตัวเลขที่ชัดเจนว่ามีพนักงานจำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบครั้งนี้
“พวกเรากำลังขยับทีมงานบางส่วนของพวกเรา เพื่อทำให้เดินไปตรงตามลำดับความสำคัญของธุรกิจ และสิ่งที่พวกเรารู้ว่าอะไรมีความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุด ซึ่งจะเป็นการใช้ทรัพยากรที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุดและความพยายามที่จะมุ่งเน้นในเรื่อง Generative AI” รองประธานฝ่าย Alexa และ Fire TV คุณ Daniel Rausch กล่าว
ก่อนหน้านี้ Amazon ได้มีการดึงทรัพยากรบางส่วนกลับมาจากหลากหลายแผนกแล้ว ไม่ว่าจะเป็นแผนกดนตรี เกม หรือแผนก HR ก็มีบางส่วน ซึ่งคงต้องติดตามกันต่อไปว่าสิ่งนี้จะช่วยทำให้ Amazon มีนวัตกรรมใหม่ ๆ เกี่ยวกับเรื่อง Generative AI ออกมาในอนาคตบ้าง
ที่มา: https://www.reuters.com/technology/amazoncom-cut-several-hundred-alexa-jobs-2023-11-17/