Salesforce ได้บรรลุข้อตกลงในการเข้าซื้อกิจการ Spiff ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ Incentive Compensation Management (ICM) ที่มีการผสมผสานหน้าจอ Low-Code UI และ Processing Engine ที่จะสามารถขับเคลื่อนการจ่ายค่าตอบแทนแบบอัตโนมัติ (Commission Automation) ได้ในวงกว้าง (at Scale)
เมื่อกระบวนการเข้าซื้อกิจการสำเร็จ Spiff จะเข้ามาร่วมอยู่ใน Sales Cloud และจะทำงานเพื่อเสริมแกร่งให้กับโซลูชัน Sales Performance Management ของ Salesforce ด้วยการทำให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นในแพลตฟอร์ม เพิ่มทัศนวิสัย (Visibility) และสามารถเร่งยอดขายและปลดล็อกการเติบโตได้
และด้วยการเพิ่มเติม Spiff เข้ามานี้ จะทำให้ Salesforce สามารถเสริมกำลังให้กับบรรดา Chief Revenue Officer (CRO) ให้สามารถจัดการทั้งทีมงานด้านการเงินและการขายในเรื่องแผนการจ่ายค่าตอบแทนที่ซับซ้อนและน่าจูงใจได้ด้วยตนเองอย่างง่ายดาย และทำให้เข้าใจถึงปัจจัยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ด้วย
ที่มา: https://erp.today/salesforce-to-acquire-spiff-to-boost-sales-portfolio/