Generation Z หรือ Gen Z นั้นคือเจเนอเรชั่นล่าสุดของประชากรที่มีอายุ 18 ปีหรือน้อยกว่า พวกเขาเหล่านี้กำลังจะก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงานในอีกไม่กี่ปีข้างหน้านี้ และนี่คือคำแนะนำที่รุ่นพี่รุ่น Millennials มีให้แก่ชาว Gen Z ในการสำรวจ Millennial Survey ของ Deloitte ประจำปี 2017
ผู้เข้าร่วม Millenial Survey ของ Deloitte นี้มีราว 8,000 คนจาก 30 ประเทศทั่วโลก โดยเป็นผู้ที่เกิดหลังปี 1982 มีการศึกษาขั้นต่ำในระดับปริญญาตรี และทำงานประจำซึ่งเป็นองค์กรเอกชนขนาดใหญ่เสียส่วนใหญ่ กลุ่มคนเหล่านี้ปัจจุบันนั้นเริ่มจะก้าวขึ้นมามีตำแหน่งอาวุโสในองค์กรและมีส่วนในการกำหนดกลยุทธและแนวทางขององค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ และเมื่อถูกถามถึงคำแนะนำที่อยากบอกกับ Gen Z พวกเขามีคำแนะนำหลักๆ ดังนี้
- เรียนรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ – ควรเริ่มการทำงานด้วยทัศนคติที่เปิดกว้างและเตรียมพร้อมเรียนรู้จากคนอื่นตลอดเวลา
- Work hard – ทำงานให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และอย่าขี้เกียจ
- อดทน – ไม่ต้องรีบร้อนเมื่อก้าวเข้าสู่วัยทำงาน ค่อยๆเรียนรู้ไปทีละขั้น
- ทุ่มเทกับงาน – ล็อคเป้าหมายไว้ที่ความสำเร็จแล้วก้าวไปหามันอย่างไม่ย่อท้อ
- ทำตัวยืดหยุ่น – เปิดใจรับและทำตัวให้พร้อมสำหรับความเปลี่ยนแปลงและสิ่งใหม่ๆอยู่ทุกเมื่อ
เหล่า Millennials ได้แสดงความคิดเห็นต่อไปว่า Gen Z นั้นควรจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนา soft skills ที่อาจกลายมาเป็นปัจจัยที่สำคัญยิ่งกว่าความรู้ความสามารถในหน้าที่การงาน อีกทั้งยังได้แสดงความกังวลถึงความเป็นมืออาชีพของ Gen Z และลักษณะนิสัยเช่นความอดทน ความเป็นผู้ใหญ่ และความสามารถในการตัดสินใจระหว่างความผิดชอบชั่วดี (integrity)
อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือที่กล่าวมาทั้งหมดนั้นก็ใช่ว่า Millennials จะคอยตั้งท่าอคติกับรุ่นน้อง Gen Z แต่อย่างใด เพราะจากการสำรวจนั้นพบว่า กว่า 6 ใน 10 (ร้อยละ 61) ของ Millennials เชื่อมั่นว่าคน Gen Z จะสามารถสร้างความแตกต่างในทางที่ดีให้กับองค์กรได้ และแม้จะต้องมีการปรับตัวเข้าหากันเป็นอย่างมาก คนรุ่น Millennials ก็มีแนวโน้มที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ชาว Gen Z และข้อคิดเห็นและความกังวลที่สื่อออกมานั้นก็เป็นเพียงภาพที่พวกเขาเห็นมากกว่าที่จะเป็นคำวิจารณ์