ในวงการเพชรนั้น การรับประกันว่าเพชรแต่ละเม็ดมีที่มาจากแหล่งไหน และเป็นของจริงหรือไม่นั้น ถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญและส่งผลต่อมูลค่าของเพชรเป็นอย่างมาก IBM จึงได้นำ Blockchain เข้ามาใช้แก้ปัญหานี้ และเริ่มมีการใช้งานจริงที่สหรัฐอเมริกาแล้วภายใต้ชื่อระบบ TrustChain
TrustChain นี้เป็นเทคโนโลยีที่พัฒนาต่อยอดจากเทคโนโลยี Permissioned Blockchain ของ IBM เพื่อใช้ Blockchain ในการติดตามทุกลำดับขั้นตอนที่เกิดขึ้นใน Supply Chain ของเพชรแต่ละเม็ด ซึ่งการนำ Blockchain มาใช้ในการยืนยันข้อมูลเหล่านี้ก็สามารถช่วยลดงานเอกสารที่เกิดขึ้นในวงการค้าเพชรลงไปได้เป็นอย่างมาก ในขณะที่ความน่าเชื่อถือของตัวเทคโนโลยี Blockchain เองก็เข้ามาเสริมความต้องการของธุรกิจวงการนี้ได้เป็นอย่างดี
จุดเด่นที่ถูกเพิ่มเข้ามาใน TrustChain นี้คือการที่ผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถยืนยันความถูกต้องของ Transaction ใดๆ ในแต่ละขั้นตอนได้เสมอ ทำให้ไม่ว่าจะเกิดปัญหาที่ขั้นตอนใดก็ตาม ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถตรวจสอบเอกสารย้อนขึ้นไปแต่ละลำดับขั้นตอนของ Supply Chain เองได้ทั้งหมด ทำให้ไม่ต้องลำบากไล่หาเอกสารต่างๆ เพื่อติดต่อแก้ไขปัญหากันอย่างแต่ก่อนอีกต่อไป ทำให้การแก้ปัญหานั้นรวดเร็วยิ่งขึ้นกว่าเดิม
TrustChain นี้ไม่ได้เพียงแต่ช่วยให้เหล่าผู้ผลิตหรือผู้ค้าเพชรทำงานได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว และโปร่งใสยิ่ืงขึ้นเท่านั้น แต่ในมุมของลูกค้าผู้ซื้อเพชรเอง TrustChain ก็อาจเข้าไปมีบทบาทได้ด้วย โดยจากงานวิจัยหนึ่งที่ถูกอ้างอิงขึ้นมาโดย Jason Kelley ผู้ดำรงตำแหน่ง GM of Blockchain Services แห่ง IBM นั้นได้ระบุว่าลูกค้าผู้ซื้อเพชรเองก็ยินดีที่จะจ่ายเงินในราคาที่สูงขึ้น หากมีหลักฐานยืนยันชัดเจนว่าเพชรเม็ดนั้นๆ ถูกขุดในเหมืองที่ถูกต้อง ได้รับการรับรอง และไม่ทำลายธรรมชาติ ซึ่งในปีหน้าข้อมูลภายใน TrustChain นี้จะสามารถถูกลูกค้าเข้าถึงได้ผ่าน QR Code ประจำเพชรแต่ละเม็ดเพื่อตอบโจทย์ดังกล่าว
