Supply Chain & Logistics

Starbucks ไม่ยอมตกรถ ใช้ทั้ง AI, IoT, และบล็อกเชน สร้างนวัตกรรมใหม่ให้ธุรกิจ

ในงาน Microsoft Build เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมานั้น มีหนึ่งเซสชั่นของแบรนด์ที่เราคุ้นหูกันดีอย่าง Starbucks เจ้าของร้านกาแฟมากสาขาทั่วโลก ที่เผินๆดูจะกลายเป็นบริษัทกึ่งเทคโนโลยีไปเสียแล้ว กับเทคโนโลยีที่พวกเขานำมาใช้ในร้านที่มีทั้ง AI, IoT, และบล็อกเชน

Supply Chain & Logistics

8 เทรนด์เทคโนโลยี Supply Chain ประจำปี 2019 จาก Gartner

Supply Chain นั้นเป็นงานที่ซับซ้อน และยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเมื่อโลกเชื่อมต่อถึงกัน และมีการส่งและจัดหาวัตถุดิบข้ามพรมแดนผ่านการขนส่งและการค้าขายระหว่างประเทศเป็นเรื่องปกติ ในบางครั้ง เครือข่ายของ Supply Chain นั้นยุ่งเหยิงจนธุรกิจในเครือข่ายไม่อาจรู้ได้ว่ามีบริษัทคู่ค้าจำนวนมากน้อยเพียงใดอยู่ในเครือข่าย ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกอะไรที่อุตสาหกรรม Supply Chain นั้นตื่นตัวกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลหลายประเภทมาใช้ Use-case แรกๆของบล็อกเชนที่เราได้ยินกันก็คือการนำมันมาใช้จัดการธุรกรรมใน Supply Chain นี่เอง ในวันนี้ Gartner ได้พาเราไปรู้จักกับ 8 เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2019 ที่ถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับอุตสาหกรรมดังกล่าว

Blockchain

Volkswagen จะใช้บล็อกเชนสร้างระบบ Supply Chain ของแร่ธาตุ

Volkswagen Group ได้ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาว่าพวกเขาจะใช้บล็อกเชนเพื่อพัฒนาระบบตรวจสอบ Supply Chain ของแร่ธาตุที่จำเป็นในการผลิตเพื่อสร้างความมั่นใจว่าแร่ธาตุเหล่านั้นมีแหล่งที่มาที่ถูกจริยธรรม

Supply Chain & Logistics

สิงคโปร์ทดลองใช้ระบบบล็อกเชนแลกเปลี่ยนเอกสารการค้า เตรียมนำมาใช้ในลอจิสติกส์การขนส่งทางเรือ

ในการปราศัยในรัฐสภาเมื่อวันที่ 4 มีนาคมที่ผ่านมา S. Iswaran รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสื่อสารและข้อมูลได้เผยถึงโครงการ TradeTrust ที่นำเทคโนโลยีบล็อกเชนเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบแลกเปลี่ยนเอกสารทางการค้าซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการทดลองใช้งาน Proof-of-Concept

Brands

รักษ์โลก: Pepsi Nestle และอีกหลายบริษัท ทดลองบริการส่งของพร้อมบรรจุภัณฑ์ใช้ซ้ำ

Pepsi, Unilever และ Nestle วางแผนจะเสนอสินค้าผ่านการสมัครใช้บริการส่ง แต่มีสิ่งหนึ่งที่เป็นจุดต่าง นั่นคือ บรรจุภัณฑ์ของสินค้าจะนำกลับมาใช้ซ้ำได้ บริการดังกล่าวมีชื่อว่า Loop และจะเปิดตัวให้บริการพร้อมกับบริษัทพาร์ทเนอร์เจ้าใหญ่ 25 ราย โดยจะมีการสมัครสมาชิกรับสินค้าเพื่อส่งเสริมความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

Business

Stop & Shop ทดสอบร้านขายของสดเคลื่อนที่ไร้คนขับ

ร้านขายของชำ Stop & Shop ประกาศวานนี้ว่า จะเริ่มทดลองยานยนต์บริการขายของชำขับเคลื่อนด้วยตัวเองในบอสตันช่วงฤดูใบไม้ผลินี้ พร้อมอวดคุณสมบัติรถส่งสินค้าไร้คนขับ ร้านปลอดแคชเชียร์ และชุดอาหารพร้อมเสิร์ฟรวบยอดในการทดลองครั้งนี้ การเปิดตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือกับ Robomart สตาร์ทอัพจากซานฟรานซิสโก ซึ่งรถส่งสินค้านี้จะขนสินค้าจากร้าน Stop & Shop อย่างพวกของสด สินค้าสะดวกซื้อ และชุดอาหาร พร้อมบริการส่งตรงถึงหน้าบ้านของลูกค้า

Business

eBay กำลังจะทำให้คุณสามารถจองบริการติดตั้งภายในบ้านหรืองานประกอบได้

eBay ได้จับมือร่วมกับ 3 บริษัทเพื่อที่จะทำให้ลูกค้าสามารถจองบริการการติดตั้งสินค้าภายในบ้านหรืองานประกอบได้ อย่างเช่น ติดตั้งโทรทัศน์ เฟอร์นิเจอร์ จักรยาน หรือของอื่นๆ ที่ต้องนำมาใช้ร่วมกันจากการซื้อในหน้าผลิตภัณฑ์

Artificial Intelligence

สถาบันวิจัยในสิงคโปรใช้ระบบ AI ปรับปรุงกระบวนการขนส่งทางอากาศได้

การขนส่งทางอาการ (Air Cargo) นั้นเป็นเรื่องที่ซับซ้อน โดยวิศวกรการบิน (flight engineer) และเจ้าหน้าที่ภาคพื้น (ground staff) จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในทุกๆ วันในการวางแผนรับมือกับหลายๆ ตัวแปรที่จะไปในวัสดุจัดส่ง (shipping material) จากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง ซึ่งกระบวนการนี้เป็นการใช้แรงงานอย่างมากและน่าเบื่อ และความผิดพลาดครั้งหนึ่งอาจจะส่งผลให้เกิดปัญหาอย่างมีนัยสำคัญสำหรับสายการบินและการเดินทางในอากาศได้ ดังนั้น เพื่อที่จะยกกระบวนการอันหนักหน่วงนี้ออกไป สถาบันวิจัยในสิงคโปร์จึงได้พัฒนาระบบ prototype ตัวแรกของโลกที่ใช้ระบบหุ่นยนต์ที่มี AI สำหรับการขนส่งทางอากาศขึ้นมา

Business

Mastercard เปิดตัว Mastercard Track แพลตฟอร์ม B2B เชื่อมต่อกว่า 150 ล้านบริษัททั่วโลก

แม้ทุกวันนี้จะมีการปรับระบบการติดต่อสื่อสารและประสานงานให้อยู่ในรูปดิจิทัลมากขึ้น ทว่าการติดต่อธุรกิจในรูปแบบ B2B นั้นก็ยังคงเต็มไปด้วยขั้นตอนที่ด้อยประสิทธิภาพและพึ่งพาการใช้กระดาษเป็นจำนวนมาก ในแต่ละปี ธุรกิจทั่วโลกใช้งบประมาณกว่า 500,000 ล้านเหรียญในการจัดการกับขั้นตอนเหล่านี้ ซึ่งตัวเลขนี้คงไม่สูงจนน่าตกใจเช่นนี้ หากธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Supply Chain & Logistics

3 ตัวอย่างการนำ AI ไปใช้ในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ Supply Chain และการขนส่งปัจจุบัน

งานวิจัยจาก Forbes เผยให้เห็นว่าผู้บริหารธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งกว่าร้อยละ 65 เชื่อว่าปัจจุบันคือยุคทองที่ขั้นตอนลอจิสติกส์ Supply Chain และการขนส่งจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก หนึ่งในกำลังสำคัญแห่งการปฏิรูปครั้งนี้คือ AI เทคโนโลยีที่ก้าวเข้ามามีบทบาทจากพลังการประมวลผลและปริมาณของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน