Microsoft และ Walmart กำลังร่วมมือกันในการเป็นหุ้นส่วนทางยุทธศาสตร์ที่จะสู้กับคู่แข่งอย่าง Amazon ทั้งในเรื่องเทคโนโลยีและการค้าปลีก โดย Walmart นั้นได้ประกาศในงานสัมมนา Inspire ของ Microsoft ถึงความร่วมมือกับ Microsoft ในการใช้บริการ Cloud ซึ่งข้อตกลง 5 ปีนี้จะได้เห็น Walmart มาใช้ Azure และ Microsoft 365 กันภายในบริษัท รวมไปถึงโครงการใหม่ๆ ที่จะมุ่งเน้นไปในเรื่องการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) และแพลตฟอร์มข้อมูล (Data Platform)
Walmart นั้นเป็นคู่แข่งค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon และ Microsoft นั้นก็เป็นคู่แข่งบริการ Cloud Service ที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon เช่นกัน ซึ่งการแข่งขันนี้ก็ไม่ได้ลบไปจากคุณ Satya Nadella ตำแหน่ง CEO ของ Microsoft ที่ได้พูดเป็นนัยไว้ก่อนหน้านี้ที่การสัมภาษณ์กับ The Wall Street Journal เกี่ยวกับความร่วมมือ “เราจะใช้ประโยชน์มากกว่านี้ได้อย่างไรเมื่อ 2 องค์กรที่มีทั้งเชิงความลึกและกว้าง และการลงทุนที่ทำให้สามารถที่จะวิ่งแข่งขันได้เร็วกว่าเดิม” คุณ Nadella กล่าว
ในขณะที่ความร่วมมือในด้านเทคโนโลยีนั้นชัดเจนที่จะมีประโยชน์ร่วมกันทั้งสององค์กร แต่มันก็มาหลังจากข่าวเมื่อสัปดาห์ก่อนที่มีรายงานมาว่า Microsoft กำลังเตรียมการแข่งขันกับเทคโนโลยีของ Amazon Go สำหรับการทำร้านค้าที่ไม่มีพนักงานเก็บเงิน โดย Microsoft นั้นก็มีข่าวในการพูดคุยกับ Walmart ถึงเทคโนโลยีดังกล่าวนี้ อีกทั้งยังได้จ้าง computer vision specialist จาก Amazon อีกด้วย ซึ่งร้านค้า Amazon Go ในเมืองซีแอตเทิลนั้นใช้กล้องและเซ็นเซอร์จำนวนหลายตัวร่วมกับการใช้อัลกอริทึม computer vision ในการตรวจจับว่าของรายการใดที่คุณกำลังจะหยิบออกจากร้านค้าซึ่งคุณก็จะถูกเรียกเก็บเงินได้อัตโนมัติ ส่วน Microsoft ก็ได้มีรายงานออกมาว่ากำลังทดสอบร่วมกับการติดตั้งกล้องที่รถเข็นสินค้าเพื่อตรวจสอบรายการสินค้าได้
ทั้ง Walmart และ Microsoft นั้นก็ไม่ได้มีการอ้างถึงมากนักถึงส่วนที่อนาคตจะมีส่วนที่ร่วมงานกันจากการตกลงเชิงกลยุทธครั้งนี้ หากแต่ดีลนี้ก็อาจจะเป็นพื้นที่ทดสอบที่แตกต่างไม่เหมือนใครสำหรับความทะเยอทะยานอย่างมากในเรื่อง AI ของ Microsoft และแผนในอนาคตที่จะต้องการผลักดันให้ผู้ค้าปลีกอื่นๆ มาใช้บริการ cloud ของ Microsoft ให้มากขึ้น
Source : https://www.theverge.com/2018/7/17/17580744/microsoft-walmart-azure-partnership-amazon-rival