การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นขั้นตอนที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งในองค์กรที่ต้องการทำงานแบบ data-driven เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจึงเข้ามามีบทบาทอย่างมากในองค์กรสมัยใหม่ โดยเฉพาะเครื่องมือที่ถูกออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ทุกระดับในองค์กร และในวันนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลจะง่าย และลึกซึ้งได้ใจความมากกว่าเคย เมื่อ IBM นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้ามาเป็นผู้ช่วยอยู่ใน IBM Cognos Analytics เวอร์ชันใหม่
การวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปนั้นประกอบไปด้วยขั้นตอนการเตรียมข้อมูล ใช้เทคนิคต่างๆเพื่อเข้ามาวิเคราะห์ และนำมาแสดงผลในรูปแบบของ data visualization ที่เข้าใจง่ายและสวยงาม ซึ่ง IBM ก็เข้าใจ และได้พัฒนาเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เข้าไปอยู่ในทุกๆขั้นตอนที่ว่า เพื่อให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างดีที่สุด
ใน IBM Cognos Analytics 11.1 ผู้ช่วย AI นั้นอยู่กับผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มขั้นตอนจนจบ เริ่มตั้งแต่การเตรียมและทำความสะอาดข้อมูลให้ผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยี automation การใช้พลังของ AI เพื่อค้นหาความลับและแพทเทิร์นที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลอย่างชาญฉลาดด้วยเทคนิคชั้นสูง การใช้ AI ช่วยลดอคติในข้อมูล การตอบสื่อสารคำถามที่ผู้ใช้กำลังสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลด้วยภาษาธรรมชาติ ไปจนถึงการแนะนำรูปแบบการแสดงผลที่เหมาะสมกับผลลัพธ์ที่ได้ออกมา
การนำ AI เข้ามาช่วยนี้ทำให้ IBM Cognos Analytics กลายเป็นเครื่องมือที่สามารถทำงานวิเคราะห์ชั้นสูงที่ซับซ้อนได้อย่างเรียบง่าย ลดกำแพงทักษะ technical ในการทำงานกับข้อมูล มอบความสามารถให้ทุกคนในองค์กรสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีคุณภาพ เกิดเป็นการทำงานแบบ data-driven ที่แท้จริง
อย่างที่ได้กล่าวไปแล้วว่าเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลนั้นมีความจำเป็นอย่างมากสำหรับองค์กรสมัยใหม่ และในปัจจุบันก็มีเครื่องมือมากขึ้นเรื่อยๆที่ถูกพัฒนาขึ้นให้เป็นมิตรกับผู้ใช้และฉลาดพอทดแทนความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่องค์กรยังขาด ดังนั้นหากองค์กรใดยังไม่มีเครื่องมือนี้ไว้ใช้งานเพราะกังวลว่าจะไม่มีความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลมากพอ นี่อาจจะเป็นช่วงเวลาอันดีที่ให้คุณลองศึกษาถึงทางเลือกใหม่ๆ
