Facebook ได้ปล่อยชุดมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยจัดการกับปัญหาวิกฤตไวรัสโคโรนาในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งล่าสุดคือแผนที่แบบ interactive ที่จะแสดงผลการติดเชื้อไวรัส COVID-19 ตามเขตต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาตามที่ผู้ใช้รายงานเข้ามา ซึ่งข้อมูลที่เก็บโดยการสำรวจของ Facebook นั้นได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยคาร์เนกีเมลลอน โดยจะมีการอัพเดทตลอดในช่วงที่ยังมีการแพร่กระจายของไวรัสนี้ นอกจากนี้ บริษัทยังวางแผนที่จะทำให้แบบสำรวจส่งไปทั่วโลกในเร็วๆ นี้ เพื่อที่จะสร้างแผนที่แบบคล้ายๆ กันในประเทศอื่นที่ Facebook ดำเนินการอยู่ด้วย
ในโพสบน Facebook คุณ Mark Zuckerberg กล่าวว่าแพลตฟอร์มนั้น”เหมาะสมอย่างมาก”ที่จะรันแบบสำรวจเพราะมันสามารถรองรับกลุ่มคนได้หลักหลายพันล้านคน และสามารถสุ่มตัวอย่างทางสถิติได้อย่างแม่นยำ ซึ่งหวังว่าแผนที่นี้จะช่วยให้รัฐบาลท้องถิ่นและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขเข้าใจได้ดีขึ้นว่าจะจัดสรรทรัพยากรอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือที่ไหนปลอดภัยที่จะเริ่มเปิดเมืองกลับมาได้แล้ว
Facebook ไม่ใช่ที่เดียวที่จะมีความพยายามจะจัดการกับปัญหาการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนา โดยทั้ง Apple และ Google ก็ได้เริ่มทำระบบติดตามการสัมผัสติดต่อผ่านสมาร์ทโฟนแล้ว ในขณะที่ผู้ก่อตั้ง Instagram คุณ Kevin Systrom และ Mike Krieger ก็เปิดตัวเว็บ Rt.live เพื่อใช้ตัวชี้วัดในการติดตามการแพร่กระจายไวรัส COVID-19 ได้แบบ real-time