Amazon กำลังจะเปิดเทคโนโลยี AI ให้กับทางผู้ผลิตยานยนต์หรือบริษัท 3rd party อื่นๆ สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีชื่อว่า Alexa Custom Assistant โดย Amazon กล่าวว่าจะอนุญาตให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างระบบผู้ช่วยอัจฉริยะแบบปรับแต่งได้เป็นของตัวเองซึ่งจะยังคง”อยู่ร่วมกันกับ (co-exist)” Alexa ได้
ตามรายละเอียดที่บริษัทเขียนไว้ในบทความ สิ่งนี้จะทำให้แต่ละบริษัทสามารถสร้างคำที่เรียกระบบผู้ช่วย เสียง หรือความสามารถต่างๆ ที่แตกต่างกันไปได้ “ตามความต้องการของลูกค้าและลักษณะที่แตกต่างของแต่ละบริษัทได้”
Alexa Custom Assistant จะทำให้ลูกค้าสามารถใช้ได้ทั้ง Alexa และระบบผู้ช่วยของแต่ละแบรนด์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อทำบางสิ่งที่เรียกว่า”ความร่วมมือของหลายระบบผู้ช่วยในเวลาเดียวกัน” สิ่งนี้จะทำให้ระบบผู้ช่วยของแบรนด์สามารถทำตัวเป็นเสมือนผู้ช่วยเชี่ยวชาญของผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ในขณะที่ Alexa จะยังคงมีอยู่เพื่อช่วยเหลือในเรื่องอื่นๆ ทั่วไปตามที่ผู้ใช้งานทั่วไปต้องการ ซึ่งทั้งหมดนี้น่าจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์เสียงที่จะช่วยลด”ต้นทุน ความซับซ้อน และเวลาในการทำตลาดได้”
Amazon ยังไม่ได้เผยถึงราคาหรือว่ารายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับ Alexa Custom Assistant แต่อย่างไรก็ดี มันดูสมเหตุสมผลอย่างมากสำหรับ Amazon ที่จะนำเอาเทคโนโลยีระบบ AI ที่พัฒนาขึ้นมาและทำการตลาดไว้ไปกระจายในแบรนด์อื่นๆ ด้วย โดยบริษัทประกาศว่า Fiat Chrysler Automobiles (FCA) นั้นจะเป็นเจ้าแรกที่จะเชื่อมต่อระบบ Alexa Custom Assistant
Source : https://www.engadget.com/amazon-alexa-custom-assistant-for-cars-130006593.html