ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้งานที่มีบัญชี Google จะสามารถเข้าถึง Google Workspace ได้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว ซึ่งจะมีบริการ Gmail, Chat, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Meet และอื่น ๆ อีกมากรวบรวมไว้ในที่เดียว หวังแข่งกับ Microsoft 365
Google ได้นำเสนอนวัตกรรมใหม่มากมายที่อำนวยความสะดวกแก่พนักงานในโลกของการทำงานรูปแบบไฺฮบริด (Hybrid working) ได้แก่ การเปลี่ยนจาก Rooms ใน Google Chat เป็น Spaces การสมัครสมาชิกแบบรายบุคคลสำหรับ Google Workspace ฟีเจอร์ปรับใหม่ต่าง ๆ ใน Google Meet ที่ช่วยให้ทำงานร่วมกันง่ายขึ้น และความสามารถด้านความมั่นคงปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบน Google Workspace
Google Workspace ต่างจาก Microsoft 365 ตรงที่ Microsoft 365 ต้องสมัครสมาชิกเพื่อใช้งาน แต่ Google Workspace ได้เปิดให้ใครก็ตามที่มีบัญชี Google สามารถเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และแชร์ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ในที่เดียว
แม้ว่าซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานร่วมกันออนไลน์ของ Google จะเพิ่มให้ใช้งานแก่ผู้ใช้ที่มากขึ้น แต่ก็สามารถขยายการใช้งานฟีเจอร์อื่น ๆ ด้วยการสมัครสมาชิก Workspace Individual plan ซึ่งจะเพิ่มความสามารถอื่น ๆ แบบพรีเมียม อาทิ บริการจองอัจฉริยะ การประชุมวิดีโอแบบมืออาชีพ และการตลาดทางอีเมลที่ปรับเฉพาะแต่ละบุคคล
Google ยังทำให้การโทรผ่านวิดีโอมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นบน Google Meet โดยเพิ่ม Companion Mode ในซอฟต์แวร์วิดีโอคอนเฟอเรนซ์ ซึ่งผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเข้าถึงฟีเจอร์แบบ Interactive และฟีเจอร์ควบคุมต่าง ๆ เช่น โพล แชตในประชุม การยกมือ Q&A คำบรรยายสด และอื่น ๆ ได้อีกด้วย