Meta จับมือกับ ZP Better Together บริษัทเทคโนโลยีผู้พัฒนาโซลูชันการสื่อสารสำหรับผู้ใช้งานที่มีปัญหาทางการได้ยิน ในการเปิดบริการ Video Relay Services (VRS) เสริมอุปกรณ์ Portal ให้สามารถใช้งานร่วมกับผู้มีความบกพร่องทางการได้ยิน โดยเปิดให้มีล่ามภาษามือสำหรับภาษาอังกฤษหรือสเปนพร้อมให้บริการตลอดเวลาแบบ 24/7
ฟีเจอร์ VRS สามารถใช้งานได้กับิุปกรณ์ทุกชนิดของ Portal โดยสามารถสมัครใช้บริการ Portal ฟรีผ่านเว็บไซต์ ZP ได้หากผู้ใช้งานเป็นใบ้หรือมีความบกพร่องทางการได้ยิน
การเคลื่อนไหวดังกล่าวเป็นการเสริมบริการของ Meta ในการแก้ปัญหาการโทรคุยผ่านวิดีโอสำหรับผู้มีปัญหาทางการได้ยิน ในขณะที่หน้าจออัจฉริยะจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ภาษามือ ส่วนขยายนี้ก็ช่วยให้ผู้มีความบกพร่องทางการได้ยินสื่อสารทางออนไลน์กับใครก็ได้ มาได้จังหวะกับช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาด COVID-19 ที่ล่ามไม่สามารถเข้าไปช่วยได้ถึงที่