Tesla เตรียมเรียกรถคืนเป็นรอบที่ 3 แล้วในปีนี้เนื่องด้วยปัญหาในด้านซอฟต์แวร์ โดยสัปดาห์ที่แล้วทาง หน่วยงาน National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) สหรัฐอเมริกาได้แจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์ให้กับผู้ใช้รถ Tesla Model S และ X รุ่นปี 2021, 2022 รวมทั้ง Model 3 และ Y ปี 2022 ว่ามีปัญหาเรื่องความร้อนเกินไป (Overheat) อันเนื่องมาจากระบบ Infotainment ที่อยู่ในรถยนต์
ตามข้อมูลจากหน่วยงาน บั๊กของซอฟต์แวร์นั้นได้ส่งผลให้ซีพียู (CPU) ในระบบต่าง ๆ นั้น Overheat ขึ้นมาไม่ว่าจะเป็นช่วงที่ชาร์จรถยนต์อยู่หรือไม่ก็ตาม สิ่งนี้จะส่งผลให้หน่วยประมวลผล (Processor) ทำงานได้ช้าลงหรือว่าจะรีสตาร์ท (Restart) หากซีพียูมีความร้อนมากจนเกินไป
“การใช้ซีพียูที่ช้าลงหรือว่ารีสตาร์ทนั้นอาจจะทำให้หน้าจอกลางไม่สามารถแสดงผลภาพจากกล้องมองหลัง การเลือกเกียร์ การตั้งค่าควบคุมการมองเห็นกระจกหน้ารถ และไฟแจ้งเตือน ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเพิ่มความเสี่ยงในการเฉี่ยวชนได้” NHTSA กล่าว
ตามที่ Reuters รายงานเมื่ออังคารที่ผ่านมา การเรียกคืนครั้งนี้จะครอบคลุมรถยนต์ Tesla ราว 130,000 คัน ซึ่ง Tesla จะออกอัปเดตแบบ Over-the-air เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งตามเส้นเวลา (Timeline) ที่ Tesla แชร์ไว้เมื่อวันที่ 4 พ.ค.65 ที่ผ่านมา บริษัทกล่าวว่ายังไม่ได้รับรู้ว่ามีการเฉี่ยวชน ผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิตอันเนื่องมาจากบั๊กดังกล่าวแต่อย่างใด อย่างไรก็ดี ครั้งนี้ยังถือว่าเรียกรถคืนน้อยกว่าครั้งก่อนหน้านี้ที่ต้องเรียกรถคืนกว่า 817,000 คันเนื่องจากปัญหาเข็มขัดนิรภัยดัง
ที่มา: https://www.engadget.com/tesla-infotainment-overheating-recall-162032285.html
