Microsoft เปิดตัว Azure Operator Nexus บริการแพลตฟอร์มคลาวด์ไฮบริดสำหรับจัดการเครือข่ายโทรคมนาคม ด้วยความสามารถเดียวกับที่ใช้จัดการแพลตฟอร์มคลาวด์ Azure
ด้วยบริการใหม่ล่าสุดนี้ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมจะได้รับประโยชน์จาก AI ขั้นสูงที่ช่วยปลดล็อกโอกาสใหม่ทางธุรกิจจากข้อมูลเชิงลึกสู่การปฏิบัติงาน ซึ่งรวมไปถึงการออกเครือข่ายความเร็วสูง 5G ด้วย โดย Microsoft มุ่งเน้นการให้บริการคลาวด์ใน 4 ด้าน ได้แก่ การพลิกโฉมเครือข่าย (Network transformation), ระบบอัตโนมัติและ AI, Network-aware applications และการประมวลผลจากคลาวด์สู่เอดจ์
ด้าน Jason Zander รองประธานบริหารงานเชิงกลยุทธ์และเทคโนโลยีประจำ Microsoft เผยว่า “สิ่งที่บริษัทกำลังทำอยู่คือ การทำให้เนทีฟคลาวด์ใช้งานได้และประยุกต์กับผู้ให้บริการโทรคมนาคม ซึ่ง AI ops ที่นำมาผสานกับระบบจะช่วยเสริมการทำงานเพื่อผู้ให้บริการ Telco ได้เป็นอย่างดี”
ในฝั่ง AI นั้น Microsoft ได้เปิดตัวบริการ AIOps สองรายการ คือ Azure Operator Insights และ Azure Operator Service Manager โดยบริการแรกได้นำระบบเรียนรู้มาช่วยผู้ให้บริการโทรคมนาคมวิเคราะห์ปริมาณข้อมูลมหาศาลที่รวบรวมมาจากการดำเนินการด้านเครือข่ายและปัญหาต่าง ๆ ส่วนบริการ Service Manager จะช่วยสร้างข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนั้น ๆ
Microsoft เชื่อว่า โครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่ายที่ทันสมัยจะช่วยลดต้นทุนรวมสำหรับพันธมิตรด้านโทรคมนาคม พร้อมกับช่วยปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ให้ทันสมัยและสร้างรายได้เพิ่ม
Microsoft เข้าสู่วงการ 5G ครั้งแรกหลังจากที่เข้าซื้อบริษัทคลาวด์เน็ตเวิร์ก Affirmed Networks และ Metaswitch เมื่อปี 2020 ล่าสุดบริษัทได้ขยายความสนใจมุ่งเน้นในด้าน AI ด้วยการทุ่มลงทุน ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งได้รับความสนใจในวงกว้าง โดยมีเป้าหมายจะผสานรวม AI ในผลิตภัณฑ์ของบริษัททั้งหมด