เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ทาง AIS ร่วมกับ KMUTT เผย”ดัชนีสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย (Thailand Cyber Wellness Index : TCWI)” ของไทยโดยวัดผลจาก 7 ด้าน ชี้ค่าเฉลี่ยคนไทยอยู่ในระดับ “Basic” เท่านั้น
โดย ดร.ดารุวรรณ ศรีแก้ว อาจารย์คณะครุศาสตร์อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี มจธ. ได้เปิดเผยงานวิจัยเรื่องดัชนีสุขภาวะดิจิทัลของคนไทย โดยวัดจาก 7 ด้าน ได้แก่
- การใช้ดิจิทัล (Digital Use)
- การรู้เท่าทันดิจิทัล (Digital Literacy)
- เข้าใจสิทธิทางดิจิทัล (Digital Rights)
- ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security and Safety)
- การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ (Cyberbullying)
- การแสดงความสัมพันธ์ทางดิจิทัล (Digital Relationship)
- การสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนดิจิทัล (Digital Communication and Collaboration)
หลังจากเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างในทุกจังหวัดทุกเจเนอเรชันของไทย รวม 21,862 ตัวอย่าง พบว่าค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ “Basic” หรือระดับ “พื้นฐาน” เพียงเท่านั้น
นอกจากนี้ คนไทยจากในกลุ่มตัวอย่างกว่า 44.04% ยังอยู่ในระดับ “Improvement” ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนเกือบครึ่งเลยทีเดียวที่ต้องปรับปรุงทักษะ และหากลงรายละเอียดแล้ว พบว่ามีแค่เรื่อง Cyberbullying เท่านั้นที่ถือว่าอยู่ในระดับ Advanced แล้ว และ 3 หัวข้อที่ต้องปรับปรุงโดยเร่งด่วน ได้แก่ Digital Rights, Digital Relationship และ Digital Communication and Collaboration ส่วนอื่น ๆ ยังอยู่ในระดับพื้นฐานทั่วไป
ทั้งนี้ แม้ว่า Digital Literacy จะอยู่ในระดับ Basic หากลงลึกในรายละเอียดอีกจะพบว่าคนไทยยังไม่สามารถรู้เท่าทันกับข่าวปลอม (Fake News) ได้ โดยเฉพาะกลุ่มของผู้สูงอายุ และเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี และถ้าหากแยกตามภูมิภาคแล้ว แทบทุกภูมิภาคอยู่ในระดับ Basic ซึ่งเกือบจะหลุดไปอยู่ในระดับ Improvement แล้วด้วย
จากผลวิจัยที่ได้ ถือว่าประเทศไทยยังต้องเร่งพัฒนาทักษะทางดิจิทัลให้มีสุขภาวะที่ดีอย่างต่อเนื่อง และสำหรับผู้ที่สนใจรายงานฉบับเต็ม สามารถอ่านได้ที่ https://sustainability.ais.co.th/storage/update/report/advanc-ebook-thailand-cyber-wellness-th.pdf
