PwC ได้ตามเทรนด์ AI อันร้อนแรงในปัจจุบันอีกเจ้าแล้ว โดย ล่าสุดได้เริ่มนำร่อง (Pilot) เครื่องมือ Generative AI ใหม่ในนาม “ChatPwC” ที่จะมุ่งเน้นการยกระดับขีดความสามารถของ AI และบริการต่าง ๆ ในอีกระดับขั้น
เครื่องมือ ChatPwC นี้จะเป็นระบบผู้ช่วยสนทนา AI สำหรับพนักงาน ที่ทำงานเหมือนกับโมเดลยอดนิยมอย่าง ChatGPT ของ OpenAI หรือ Claude ของ Antropic ที่จะให้การเข้าถึงความรู้โดเมนส่วนตัวที่ปลอดภัยในเรื่องคำถามเกี่ยวกับภาษีและกฎระเบียบทั่วไป
โดย PwC เผยว่าตอนนี้ ChatPwC ได้เริ่มเปิดให้บริการกับพนักงานในช่วงเริ่มต้นแล้วกว่า 1,000 คน ซึ่งบริษัทมีแผนที่จะขยายให้พนักงานเข้าถึงเพิ่มขึ้นต่อไปในเร็ว ๆ นี้ ซึ่งเป้าหมายของ PwC ณ ตอนนี้คือการทำให้มีพนักงานสหรัฐเข้าถึงเครื่องมือ Generative AI นี้ให้ได้ถึง 75,000 ก่อนที่จะเริ่มปล่อยให้ใช้งานได้ทั่วโลกต่อไป
สำหรับเครื่องมือ Generative AI ใหม่ของ PwC นี้ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของการลงทุนกว่า 1 พันล้านเหรียญใน Roadmap ด้าน AI ภายในเวลา 3 ปี ที่มีแผนจะสร้างบริการด้าน AI ให้กับลูกค้า พร้อมกับสร้างความร่วมมือ (Partnership) กับบริษัทเทคโนโลยีให้แข็งแกร่งขึ้น และ Upskill พนักงานกว่า 65,000 คนให้ได้ในการลงทุนครั้งนี้
ที่มา: https://erp.today/pwc-joins-the-ai-trend-with-its-own-chatpwc/
