หนึ่งใน Use Case ที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ Generative AI ของไทย ที่เรียกได้ว่ามีประโยชน์ในวงกว้างมาก ๆ ที่ทีม ADPT อยากจะแนะนำให้รู้จักและทดลองไปใช้งานกัน นั่นคือ “ทนอย” AI ผู้ช่วยทนายที่ทาง iApp Technology บริษัทผู้พัฒนา AI สัญชาติไทยพัฒนาขึ้นมา เพื่อเปิดให้ปรึกษาในเรื่องกฎหมายไทยผ่าน LINE และ Facebook Messenger ได้ตลอดเวลา
ที่สำคัญ ทาง iApp Technology ได้เปิดให้ “ทนอย” เข้าถึงได้ง่ายมาก ๆ และปรึกษาทางกฎหมายได้ ฟรี! อีกด้วย มารู้จักกับทนอยให้มากขึ้นในบทความนี้
รู้จัก “ทนอย” แชทบอท AI เชี่ยวชาญด้านกฎหมายไทย
“ทนอย” เป็นผู้ช่วยทนาย AI แชทบอท (Chatbot) ที่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายไทยที่ครอบคลุมกว่า 10,000 มาตราได้ผ่านช่องทาง LINE ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
โดยผู้ใช้สามารถปรึกษากฎหมายไทยเบื้องต้นกับ “ทนอย” เป็นภาษาไทยได้เลย สามารถสนทนาพูดคุยตามธรรมชาติ ซึ่งเปรียบเสมือนว่ากำลังปรึกษากับผู้ช่วยทนายที่ให้คำแนะนำทางกฎหมายไทยได้ตลอดเวลาผ่านกล่องข้อความได้อย่างสะดวกและตอบกลับให้ได้ตลอดทั้งวัน
ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีเหตุเดือดร้อนอะไรเกิดขึ้นมาแล้วอยากจะหาข้อมูลด้านกฎหมายเบื้องต้นว่าเรื่องดังกล่าวตรงกับมาตราอะไรในกฎหมายไทย ก็สามารถไปพูดคุยปรึกษากับทนอยได้ทันที ซึ่งทนอยจะแนะนำคำตอบกลับให้ว่าเรื่องดังกล่าวที่เล่าให้ทนอยฟังนั้นเข้าข่ายในมาตราอะไรบ้าง รวมทั้งแนะนำในทางกฎหมายให้ว่าควรจะดำเนินการต่ออย่างไรต่อไป
กว่าจะมาเป็น “ทนอย” ในทุกวันนี้
เบื้องหลังของทนอยที่ทาง iApp Technology พัฒนาขึ้นมานั้น ก็คือ “Chochae GPT” หรือ OpenThaiGPT เวอร์ชันที่มีหน้าจอ UI ให้ใช้งานได้อย่างสะดวกแล้วนั่นเอง
โดยทนอยเกิดจากการนำเอา Generative AI หรือ LLM มาเรียนรู้ภาษาไทยและต่อยอดให้เรียนรู้เอกสารกฎหมายไทยจำนวนกว่า 10,000 มาตรา ซึ่งกระบวนการส่งไฟล์เอกสารให้ AI เรียนรู้นั้นสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่าน Chochae GPT เพียงแค่โยนไฟล์เข้าไป AI ก็จะเรียนรู้และพร้อมเป็นแชทบอท AI ได้ทันที
แต่ทั้งนี้ กระบวนการฝึกฝนของทนอยไม่ใช่แค่เอาเอกสารกฎหมายส่งเข้าไปเพียงเท่านั้น ยังมีการฝึกฝนที่เข้มข้นกว่า AI ทั่วไปอีกด้วย โดยทนอยได้เรียนรู้กับทีมทนายอีกถึง 5 ท่าน ที่มาพูดคุยฝึกฝนให้ทนอยมีความฉลาดมากยิ่งขึ้นไปอีกขั้น ซึ่งกว่าทนอยจะฉลาดได้แบบทุกวันนี้ ก็ต้องใช้เวลาไปถึง 8 สัปดาห์ด้วยกัน
ในแต่ละสัปดาห์ ทีมทนายจะถามคำถามทนอยในหลากหลายรูปแบบรวมแล้วประมาณ 1 พันครั้ง เพื่อนำเอาข้อมูลทั้งคำถามและคำตอบไปประยุกต์ใช้ในเทคนิค “Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) แบบ Direct Preference Optimization (DPO)” เพื่อฝึกฝนทนอยให้เก่งขึ้น ซึ่งหลังจากผ่านไป 8 รอบหรือ 8 สัปดาห์ ทนอยถึงจะมีความฉลาดเพียงพอที่จะเป็นที่ปรึกษาให้กับทุกคนอย่างที่ให้บริการในวันนี้
ปรึกษากฎหมายกับ “ทนอย” ได้แล้ววันนี้ ฟรี!
แม้ว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ปัจจุบันมักจะเป็นนักศึกษากฎหมายที่มักจะยกเคสไปปรึกษาทนอย แต่ถ้าหากใครมีปัญหาในเชิงกฎหมายอยู่จริง ๆ แล้วอยากรู้เบื้องต้นว่าสิ่งนั้นเข้าข่ายมาตราอะไร ลองเข้าไปปรึกษากับ “ทนอย” ได้เลยฟรี ๆ
หากใครสนใจอยากพูดคุยกับทนอยแล้ว สามารถกดเพิ่มเพื่อนผ่าน LINE OA @thanoy.legal หรือกดได้ที่ลิงก์นี้ หรือจะพูดคุยกับทนอยเลยผ่าน Facebook Messenger ก็ได้ ทั้งนี้ สามารถดูตัวอย่างการใช้งาน “ทนอย” ได้ใน “ADPT Webinar: จับตาเทรนด์ Generative AI | ยกระดับธุรกิจด้วย Chochae GPT แชตบอต AI สัญชาติไทย” ด้านล่างนี้