ผลจากอิทธิพลของ GenAI ในตลาด IT ช่วงนี้ Gartner ได้คาดการณ์ว่า ในปี 2024 การใช้จ่าย IT ทั่วโลกคาดมีมูลค่ารวมถึง 5.06 ล้านล้านดอลลาร์ เติบโตขึ้นจากปี 2023 ถึง 8% เพิ่มขึ้นจากการคาดการณ์ไตรมาสก่อนที่คาดว่าจะเติบโต 6.8% และจะทะลุเป้า 8 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2030
จากข้อมูลของ Gartner ชี้ว่า บริการด้านไอทีเป็นตลาดที่ขยายตัวมากที่สุด โดยคาดว่าจะเติบโต 9.7% คิดเป็นมูลค่า 1.52 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีการลงทุนในบริการที่ปรึกษา มากกว่าพนักงานภายในองค์กร
Gartner ยังชี้ว่า การลงทุนในระบบดาต้าเซ็นเตอร์คาดว่าจะเติบโตจาก 4% เมื่อปี 2023 ขึ้นเป็น 10% ในปี 2024 เนื่องจากการวางแผนสำหรับ GenAI เพื่อนำมาใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่ โดยเซิร์ฟเวอร์ AI คิดเป็นเกือบ 60% ของการใช้จ่ายเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ Hyperscalers
ในด้านการใช้จ่ายอุปกรณ์นั้น Gartner ได้คาดการณ์ว่า การใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นเป็น 688 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2024 คิดเป็นการเติบโต 3.6% ซึ่งเป็นผลมาจากวงจรชีวิตการใช้งานอุปกรณ์มือถือที่สั้นลง และการเสริมฟีเจอร์ GenAI พ่วงด้วย
ผู้ที่สนใจ สามารถศึกษางานวิจัยคาดการณ์การใช้จ่าย IT ล่าสุดของ Gartner ได้ที่ Gartner Market Databook, 1Q24 Update
ที่มา: Gartner